Les meilleurs outils de marketing automation en 2026

Vous attirez des visiteurs sur votre site, vous récoltez des adresses e-mail… mais relancer chaque prospect à la main prend un temps fou. Et ceux que vous oubliez finissent souvent chez un concurrent.

C’est là qu’interviennent les outils de marketing automation : ils envoient le bon message au bon moment, selon ce que fait chaque contact (inscription, téléchargement, visite d’une page, achat). Vous construisez vos scénarios une fois, puis ils tournent tout seuls pour nourrir vos prospects et les convertir en clients.

L’offre est variée : plateformes tout-en-un reliées à un CRM, outils spécialisés dans le B2B ou l’e-commerce, solutions d’emailing avec automatisation… et les tarifs vont de la version gratuite à plusieurs centaines d’euros par mois.

Sur cette page, nous avons sélectionné les meilleurs outils de marketing automation pour les entrepreneurs, freelances et porteurs de projet, afin de vous aider à trouver celui qui correspond à vos besoins et à votre budget.

Notre top 6 des meilleurs outils de marketing automation

Pas le temps de tout parcourir ? Voici la liste des meilleurs outils de marketing automation :

1. Plezi : le marketing automation français pensé pour le B2B
2. Zoho Marketing Automation : l’automatisation multicanale à petit prix
3. HubSpot Marketing Hub : la plateforme marketing tout-en-un de référence
4. Klaviyo : la référence du marketing automation pour l’e-commerce
5. GetResponse : l’automatisation marketing au bon rapport qualité-prix
6. ActiveCampaign : le spécialiste des scénarios d’automatisation

La liste que vous trouverez ci-dessous n’est pas basée sur un classement. Elle est générée aléatoirement toutes les semaines.

1/ Plezi : le marketing automation français pensé pour le B2B

Plezi est un logiciel français de marketing automation dédié aux entreprises B2B. Il centralise vos contacts, vos formulaires et vos pages d’atterrissage, note automatiquement vos prospects et vous aide à les faire mûrir avec des e-mails et des scénarios, avec l’appui d’un expert dédié.

• Type d’outil : marketing automation B2B (génération et qualification de prospects)
• Prix : à partir de 169 € par mois (engagement annuel, 1 000 contacts), démonstration sur demande

Pour qui ? Idéal pour les PME B2B qui veulent générer et qualifier des prospects depuis leur site, avec un outil et un accompagnement en français.

2/ Zoho Marketing Automation : l’automatisation multicanale à petit prix

Zoho Marketing Automation est la solution d’automatisation marketing de la suite Zoho. Elle permet de créer des parcours clients sur plusieurs canaux (e-mail, SMS, réseaux sociaux, WhatsApp) et de suivre le comportement de vos visiteurs sur votre site. Elle s’intègre naturellement à Zoho CRM.

• Type d’outil : marketing automation multicanal
• Prix : essai gratuit de 14 jours, version payante à partir de 14 € par mois (facturation annuelle, 1 000 contacts)

Pour qui ? Idéal pour les petites entreprises et PME qui cherchent un outil complet et abordable, en particulier si elles utilisent déjà Zoho CRM.

3/ HubSpot Marketing Hub : la plateforme marketing tout-en-un de référence

Marketing Hub est la partie marketing de HubSpot. Elle réunit e-mails, formulaires, pages d’atterrissage, réseaux sociaux et scénarios d’automatisation, le tout relié au CRM gratuit de HubSpot pour suivre chaque contact de sa première visite jusqu’à la vente.

• Type d’outil : plateforme marketing tout-en-un reliée à un CRM
• Prix : version gratuite disponible, version payante à partir de 7 € par mois et par licence (automatisations avancées à partir de 90 € par mois et par licence)

Pour qui ? Idéal pour les PME et les équipes marketing qui veulent centraliser leurs actions et leurs contacts dans un seul outil, avec un CRM déjà intégré.

4/ Klaviyo : la référence du marketing automation pour l’e-commerce

Klaviyo est une plateforme de marketing par e-mail et SMS conçue pour les boutiques en ligne. Elle se connecte à votre boutique (WooCommerce, Shopify…) pour déclencher des scénarios à partir des achats et du comportement de vos clients : panier abandonné, relance après achat, recommandations de produits.

• Type d’outil : marketing automation pour l’e-commerce (e-mail et SMS)
• Prix : version gratuite disponible (jusqu’à 250 profils), version payante à partir de 20 $ par mois

Pour qui ? Idéal pour les e-commerçants qui veulent augmenter leurs ventes grâce à des e-mails et SMS déclenchés par le comportement de leurs clients.

5/ GetResponse : l’automatisation marketing au bon rapport qualité-prix

GetResponse est une plateforme d’email marketing et d’automatisation. En plus des newsletters et des scénarios automatisés, elle propose des pages d’atterrissage, des tunnels de vente et, selon la formule, des webinaires et un créateur de cours en ligne.

• Type d’outil : emailing, automatisation et tunnels de vente
• Prix : essai gratuit disponible, version payante à partir de 13,12 € par mois (facturation annuelle), scénarios d’automatisation illimités à partir de 44,28 € par mois

Pour qui ? Idéal pour les entrepreneurs, formateurs et petites entreprises qui veulent un outil complet sans exploser leur budget.

6/ ActiveCampaign : le spécialiste des scénarios d’automatisation

ActiveCampaign est l’un des outils de marketing automation les plus complets. Son éditeur visuel permet de construire des scénarios en plusieurs étapes (conditions, délais, objectifs) pour envoyer le bon message au bon moment, par e-mail et, avec les formules supérieures, sur d’autres canaux.

• Type d’outil : marketing automation et emailing
• Prix : essai gratuit disponible, version payante à partir de 15 € par mois (facturation annuelle, 1 000 contacts)

Pour qui ? Idéal pour les freelances, créateurs et PME qui veulent aller loin dans la personnalisation de leurs parcours clients.

Conclusion

Un outil de marketing automation ne remplace pas une stratégie. Il vous fait gagner du temps sur les tâches répétitives (relances, messages de bienvenue, suivi des prospects) pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui fait vendre : vos offres et vos contenus.

Si vous débutez, commencez par un scénario simple, comme une série d’e-mails de bienvenue pour vos nouveaux inscrits. Vous pourrez ensuite ajouter des scénarios plus poussés, au fur et à mesure que votre liste de contacts grandit. La plupart des outils de cette page proposent une version gratuite ou un essai pour vous faire une idée.

Gardez en tête qu’un scénario automatisé se pilote : relisez régulièrement vos messages et vos statistiques pour l’améliorer.

Foire aux questions (FAQ)

Qu’est-ce que le marketing automation ?

Le marketing automation consiste à automatiser des actions marketing à partir du comportement de vos contacts. Par exemple, une personne qui télécharge un guide sur votre site reçoit automatiquement une série d’e-mails pour en savoir plus sur vos services, puis votre équipe est prévenue quand elle semble prête à acheter.

L’objectif est de nourrir la relation avec vos prospects (on parle de lead nurturing) sans y passer vos journées.

Quelle est la différence entre un outil d’emailing et un outil de marketing automation ?

Un outil d’emailing sert d’abord à envoyer des newsletters et des campagnes à votre liste de contacts. Beaucoup proposent aujourd’hui des automatisations simples, comme un e-mail de bienvenue.

Un outil de marketing automation va plus loin : il construit des parcours en plusieurs étapes, note vos prospects selon leur intérêt, suit leur comportement sur votre site et peut agir sur plusieurs canaux (e-mail, SMS, réseaux sociaux). Pour des envois plus classiques, consultez notre sélection des meilleurs outils d’emailing et de newsletter.

Existe-t-il des outils de marketing automation gratuits ?

Oui, mais avec des limites. Plusieurs outils proposent une version gratuite ou un essai :

• Klaviyo, gratuit jusqu’à 250 profils et 500 e-mails par mois ;
• HubSpot, dont les outils gratuits couvrent le CRM, les automatisations commençant avec les offres payantes (essai gratuit de 14 jours) ;
• Zoho Marketing Automation, avec un essai gratuit de 14 jours ;
• ActiveCampaign et GetResponse, avec un essai gratuit.

Ces versions suffisent pour tester vos premiers scénarios, mais il faut prévoir un budget dès que votre liste de contacts grandit.

Existe-t-il un outil de marketing automation français ?

Oui. Plezi est un logiciel français de marketing automation, pensé pour les entreprises B2B. HubSpot, ActiveCampaign, GetResponse et Zoho proposent par ailleurs une interface en français.

Quel est le lien entre marketing automation et CRM ?

Le CRM centralise vos contacts et le suivi de vos ventes, l’outil de marketing automation s’en sert pour envoyer les bons messages. Certains outils, comme HubSpot, réunissent les deux. D’autres se connectent à votre CRM existant. Pour choisir le vôtre, consultez notre sélection des meilleurs CRM.

Comment choisir un outil de marketing automation ?

Pour choisir un outil adapté à votre activité, plusieurs critères comptent :

• votre modèle (B2B, e-commerce, vente de formations ou de services) ;
• les canaux dont vous avez besoin (e-mail, SMS, réseaux sociaux) ;
• la taille de votre liste de contacts, qui fait varier le prix ;
• les connexions avec vos outils (site WordPress, boutique, CRM) ;
• la facilité de prise en main de l’éditeur de scénarios ;
• la langue de l’interface et du support.

Pour aller plus loin, découvrez les tâches marketing à automatiser sur WordPress ou notre sélection des meilleures formations en automatisation.