IONOS pour les TPE-PME : focus sur les solutions IA dédiées à WordPress de l’hébergeur

« Le partenaire de choix des petites et moyennes entreprises. » Voilà comment se présente IONOS sur sa page À Propos.

Pour accompagner au mieux son cœur de cible, l’hébergeur propose un large panel de solutions pour aider les PME et les TPE à créer et à développer leur activité en ligne. 

Parmi ces solutions, on retrouve des outils IONOS dédiés à WordPress, à l’image de plusieurs fonctionnalités d’intelligence artificielle (IA) innovantes.

Vous souhaitez concevoir votre prochain site WordPress en à peine quelques clics, alors même que vous n’avez aucune connaissance technique ?

Et ce, directement sur votre interface d’administration ? C’est possible en l’espace d’une poignée de minutes.

On vous explique tout dans ce contenu. Et vous le verrez, chez IONOS, l’IA sur WordPress ne se limite pas qu’à de la création de site.

Vous pouvez aussi vous appuyer sur elle pour générer du texte, obtenir de l’aide, ou encore accéder à des modèles design prêts à l’emploi.

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Chez IONOS, les TPE-PME comme cœur de cible

Fondé en 1988, IONOS est l’un des acteurs mondiaux majeurs en ce qui concerne l’hébergement web et les infrastructures cloud.

Rebaptisé IONOS en 2021, le groupe dont le siège social est basé en Allemagne pèse son poids, comme on dit.

Coté en Bourse depuis février 2023, IONOS Group SE affiche une croissance continue. Selon des chiffres que le groupe a communiqué en novembre 2024, IONOS compte 6,30 millions de clients mondialement.

Gestionnaire de plus de 100 000 serveurs en fonctionnement à travers la planète, IONOS héberge également la bagatelle de 22 millions de noms de domaine !

Sa cible prioritaire, comme indiqué sur sa page À Propos, ce sont les petites et moyennes entreprises. 

IONOS souhaite tisser des liens forts avec elles, afin de devenir leur « partenaire de choix », tout en les aidant à « démarrer » et à « développer leur activité sur Internet ».

Pour cela, elle propose un large « portefeuille de produits et de services-clés », comme vous allez le découvrir dans la partie suivante.

Quels sont les avantages de IONOS pour les TPE-PME ?

Des services complémentaires pour accélérer votre croissance en ligne

Quand on évoque IONOS, on pense souvent, en premier lieu, à de l’hébergement ou à des noms de domaine.

Effectivement, l’hébergeur a bâti une bonne partie de sa réputation en ligne avec ces deux services, indispensables pour concevoir un site vitrine ou une boutique en ligne.

IONOS se présente même comme le leader européen en matière de noms de domaine. Mais c’est vite oublié tous les autres pans de l’activité du groupe allemand. Et il y en a un paquet. 

Avec IONOS, vous pouvez bénéficier de dizaines de services, très souvent complémentaires : 

• un service de création de site web sur-mesure par des experts ; 
• un outil (rankingCoach) pour vous aider à améliorer votre référencement naturel (SEO) et votre positionnement sur Google (sans aucune connaissance en SEO et marketing requise) ; 
• une suite bureautique conforme au RGPD ; 
• des adresses email professionnelles et une messagerie en ligne sécurisée ; 
• un logiciel d’email marketing avec fonctionnalités d’IA ; 
• des serveurs virtuels et dédiés ;
• du cloud computing avec différentes solutions IaaS (Infrastructure as a Service) de calcul, de stockage et de sauvegarde, ainsi que des services PaaS (Platform as as Service) performants Kubernetes, bases de données managées, etc.).

En résumé, vous disposez d’une boîte à outils complète pour lancer, développer et pérenniser votre site internet en ligne.

Un conseiller personnel pour vous concentrer sur votre cœur de métier

La plupart du temps, les préoccupations majeures des dirigeants de TPE-PME se focalisent sur deux aspects en matière de création de site en ligne : 

• le manque de temps ; 
• le manque de connaissances techniques.

Ces deux composantes les empêchent de passer à l’action. Tout ça, IONOS l’a bien compris. Le groupe d’origine allemande met donc le paquet sur le suivi et l’accompagnement de ses clients. 

Comme il l’indique, « nos clients sont au centre de nos préoccupations ». Pour leur donner entière satisfaction, IONOS propose un service sur-mesure unique qui défie toute concurrence : la mise à disposition gratuite d’un conseiller personnel dédié. 

Ce dernier est joignable du lundi au vendredi par téléphone via sa ligne directe, par chat ou email. 

Grâce à lui, vous ne vous sentez jamais seul. Vous bénéficiez d’un accompagnement rapide, compétent et personnalisé, adapté à vos besoins.

Et vous obtenez des conseils d’experts et de l’aide pour toutes vos questions, aussi bien en matière administrative que technique.

Votre conseiller peut par exemple résoudre un problème concernant votre contrat, configurer votre nom de domaine, créer votre adresse email, ou encore gérer votre site internet.

Outre ce conseiller, vous pouvez bien sûr entrer en relation avec un membre de l’équipe technique 24h/24h et 7j/7j (par téléphone ou par chat). Le support est assuré en français.

Fiabilité et sécurité au coeur des préoccupations de l’hébergeur

Autre point fort notable à relever chez IONOS : l’hébergeur ne transige pas sur la sécurité et la fiabilité, qui « font partie intégrante de nos produits et de nos services », peut-on lire sur la page À propos du groupe. 

La fiabilité se manifeste notamment à travers le fait que IONOS a élaboré son propre réseau d’une trentaine de data-centers, déployés sur les continents européen et nord-américain.

Cela garantit à l’utilisateur performance maximale et géo-redondance. L’hébergeur allemand avance d’ailleurs une disponibilité (uptime) de 99,98% pour ses offres d’hébergement WordPress.Techniquement, cela correspond à un data center de niveau de qualité Tier 3.

Côté sécurité, IONOS n’est pas en reste non plus. La firme affirme mettre un point d’honneur à « perpétuer une tradition de technologie de pointe, de sécurité des données, de protection des données personnelles et de respect de la vie privée ».

Un exemple ? Tous ses centres de données sont certifiés ISO/IEC 27001. 

Voilà pour ce tour d’horizon général de l’hébergeur IONOS. Si vous êtes une TPE-PME qui souhaite créer son site et devenir visible en ligne, vous avez peut-être déjà entendu parler de WordPress. 

Il s’agit de l’outil de conception de sites internet le plus populaire au monde. Au moment de rédiger ces lignes, il était utilisé par près d’un site sur deux à travers la planète. 

Si WordPress est tant plébiscité, c’est parce qu’il est gratuit, flexible et personnalisable à l’envi. De plus, son interface d’administration est intuitive et simple à utiliser.

Justement, en parlant de WordPress, sachez que IONOS dispose d’un outil d’intelligence artificielle (IA) incorporé dans toutes ses offres d’hébergement WordPress.

Grâce à cela, vous allez pouvoir concevoir un site WordPress en quelques clics et de façon automatique, même si vous ne disposez d’aucune connaissance technique.

On vous explique tout dans la partie suivante.

Qu’est-ce que l’outil d’IA proposé sur WordPress par IONOS ? 

Avec cet outil IA, à quoi pouvez-vous vous attendre ? Pour commencer, il vous accompagne dans la création de votre site, donc. 

On va y revenir en détails juste après, mais voilà l’idée : vous répondez à quelques brèves questions sur votre activité et votre business. Puis vous patientez. L’IA se charge alors de tout. En moins d’une minute, vous obtenez un nouveau site avec  : 

• du texte ; 
• des images ; 
• les pages-clé (Accueil, À Propos, etc.). 

Ensuite, en fonction du pack d’hébergement WordPress choisi, vous avez accès à une extension capable de générer automatiquement du texte depuis l’interface d’édition de l’Éditeur de contenu de WordPress. 

Et ce n’est pas tout. Si vous avez des questions ou des doutes, vous pouvez vous appuyer sur un assistant virtuel qui se chargera de vous apporter une réponse précise. 

Pour en savoir plus, lisez la suite. On vous montre comment tout ça fonctionne en pratique. 

Comment créer un site WordPress de A à Z avec l’IA de IONOS ?

Étape 1 : Souscrire une offre d’hébergement IONOS pour WordPress

Dans un premier temps, vous devez choisir l’une des offres d’hébergement WordPress proposées par IONOS :

• L’offre « Hébergement WordPress » convient principalement pour la création d’un blog ou d’un site vitrine. Ici, contrairement à une offre infogérée, vous vous occupez de l’administration technique (mises à jour, etc.) ; 
• L’offre « Hébergement Managed WordPress ». Il s’agit d’une offre clé en-main plutôt dédiée aux débutants. IONOS prend en charge l’administration technique et serveur (sécurité, mises à jour, performance etc.).
• L’offre « Hébergement WooCommerce ». Par rapport aux deux offres précédentes, l’offre dédiée à WooCommerce propose plus de stockage (100 Go), des limites de fichiers plus importantes, et de meilleures performances.

Une fois que vous avez sélectionné l’offre qui correspond le mieux à votre profil, il ne vous reste plus qu’à choisir l’un des 3 packs proposés (Start, Expand ou Boost). 

Notez que seule l’offre Boost (la plus complète et onéreuse) permet de créer à la fois un site et du contenu avec l’IA. Les offres Start et Expand ne le permettent pas.

La donne est différente avec l’offre d’hébergement WooCommerce, qui comprend un pack unique (avec toutes les options IA, cette fois).

Pour info, toutes les fonctionnalités d’IA proposées par IONOS sont sans surcoût et embarquées dans chaque offre. 

Alors, vous avez déniché l’offre la plus adaptée à vos besoins ? Passez à la suite sans tarder. 

Étape 2 : Installer WordPress

Dans la foulée, installez WordPress. Pour cela, rendez-vous sur votre espace client IONOS. Au niveau du menu « Sites web et boutiques » de votre interface My IONOS, cliquez sur le bouton « Configurer le site web ».

Poursuivez en donnant un nom à votre projet, puis cliquez sur le bouton « Démarrer l’installation de WordPress ». Patientez pendant l’installation automatique du CMS (Content Management System, Système de gestion de contenu). 

Une fois votre site créé, vous aurez le choix entre deux options : 

1. Création de votre site (textes + images) avec l’IA en fonction de vos préférences et de vos besoins.
2. Création en totale autonomie, sans l’IA. Cependant, vous pourrez faire appel à l’intelligence artificielle de IONOS par la suite, si vous le souhaitez.

Pour les besoins de cet article, on va choisir l’option n°1, la création assistée par IA :

Si vous souhaitez créer un site professionnel sur WordPress sans intervention de l’IA, consultez notre tutoriel vidéo pas à pas :

Étape 3 : Répondre à une série de questions

Dans la foulée, l’assistant IA de IONOS vous invite à répondre à sept questions pour en savoir plus sur votre business, afin de pouvoir créer un site à votre image. 

Pêle-mêle, on va vous demander : 

• le sujet de votre site WordPress. Vous avez le choix parmi de multiples domaines d’activités (Restauration, Construction, Site Personnel, Conception de site web, Graphisme, etc.). Choisissez celui qui se rapproche le plus de votre coeur d’activité ; 
• le nom de votre site, par exemple WPMarmite ;
• la structure de votre site : site web multi-pages ou site web à page unique (one page) ;

• les objectifs de votre site WordPress : augmenter le trafic sur le site, e-commerce, obtenir des abonnés à votre newsletter, promouvoir une entreprise physique, recevoir des appels téléphoniques, publier un blog. Vous pouvez sélectionner plusieurs objectifs à la fois ; 
• le choix du design de votre futur site. Vous avez le choix parmi 18 modèles, que vous pourrez personnaliser ultérieurement.

• de choisir les pages à ajouter à votre site. Par défaut, l’outil IA de IONOS a sélectionné plusieurs pages courantes : Accueil, À Propos, Contact, Portfolio, Services et Témoignages. Vous pouvez aussi ajouter une page FAQ, Galerie, Tarifs, Ressources et Équipe ;
• de décrire votre site ou votre entreprise pour créer du contenu personnalisé. De façon facultative, vous pouvez aussi sélectionner le ton du site : professionnel, amical, inspirant, informatif ou convaincant.

Patientez une trentaine de secondes environ, et hop, voilà votre site WordPress fraîchement créé avec du texte et des images libres de droit. Voici à quoi ressemble la page d’accueil du nôtre :

En résumé, voici ce que l’on peut dire : 

• l’outil répond très bien à sa promesse. On s’attendait à la création d’un site avec 6 pages au total, du texte et des images : tout y est, y compris un logo ;
• les textes générés sont en français, ce qui est bien pratique, même si vous allez devoir les retravailler pour les faire coller à vos attendus. On vous rappelle que de nombreux outils de création de texte par IA natifs à WordPress ne proposent que des textes en anglais ; 
• les éléments-clés sont présents : boutons d’appel à l’action, présentation des services, témoignages clients, icônes des réseaux sociaux. Il manque par contre un formulaire de contact ou au minimum un moyen de contacter l’entreprise ;
• le design du site est très classique. Ne vous attendez pas à un site dynamique avec des effets waouh au scroll ou autres. Ce n’est pas le but de l’outil, mais il faut bien l’avoir en tête. 

Par ailleurs, terminons cette partie en précisant qu’une dizaine d’extensions sont aussi activées en même temps que la création du site.

On peut vous citer notamment :

• All in One SEO Pack pour gérer votre SEO on-page ; 
• Performance, qui installe un système de cache ;
• Security, qui fournit un ensemble de fonctionnalités de sécurité : analyse de vulnérabilités potentielles dans vos plugins et thèmes WordPress (avec l’aide de la base de données de l’outil WPScan), état du SSL, XML-RPC et protection de la connexion.

Outre son service de création de site par IA, sachez que IONOS propose un service de conception de site web sur mesure à partir de 45 € HT/mois.

Quelles sont les options IA supplémentaires proposées par IONOS sur WordPress ?

Outre son service phare de création et personnalisation de votre site assistées par IA, IONOS vous propose d’autres fonctionnalités d’intelligence artificielle directement sur votre espace d’administration WordPress.

Découvrez-les en détails.

Assistant du site

L’Assistant du site (Site Assistant) vous aide à effectuer la première configuration de votre site WordPress en quelques étapes simples et rapides. 

Vous pouvez y accéder via le menu « Assistant d site » situé en haut de la barre latérale de votre interface d’administration WordPress :

Un Guide du site…

Un Guide du site vous accueille en haut de la page et vous propose de suivre les étapes suivantes : 

• découvrir le centre d’aide propulsé par l’IA ; 
• explorer la bibliothèque de designs ; 
• connecter votre nom de domaine ; 
• modifier votre page d’accueil ; 
• téléverser un logo ; 
• téléverser une icône de site (favicon) ; 
• ajouter une description du site ; 
• ajouter une page ; 
• configurer All in One SEO.

Dès que vous cliquez sur l’étape de votre choix, vous êtes redirigé vers le menu ou la page concernée.

… Et des liens rapides proposés par IONOS sur WordPress

Un peu plus bas dans la page, vous disposez également d’une série de liens rapides pour réaliser des actions classiques comme l’ajout d’une page ou d’un article, ou bien la modification du style.

Chatbot IA

Vous faites face à un problème auquel vous ne trouvez pas de réponse ? Vous avez la possibilité d’obtenir une assistance instantanée avec un chatbot IA appelé Co-Pilot, disponible sur votre admin WordPress.

Pour en bénéficier, cliquez sur l’encart « IONOS – Centre d’aide », puis sur la partie « Demander à l’IA » :

Vous avez ensuite la possibilité de poser la question de votre choix à un agent conversationnel, ce qui est bien pratique pour vous sortir d’un éventuel bourbier :

Sachez que ce chatbot est connecté à la base de données de WordPress.org, vous permettant d’obtenir de l’aide sur une très grande majorité de sujets en lien avec WordPress.  

Bibliothèque de designs

Autre option majeure à relever : la présence d’une bibliothèque de designs personnalisée pour chaque site.

Elle est accessible sur l’Éditeur de WordPress, via le bouton « Bibliothèque de design » :

En cliquant dessus, une fenêtre s’ouvre en surbrillance, avec la présence de pages entières et de sections prêtes à l’emploi à ajouter en un clic dans votre contenu. 

Vous disposez de modèles dans différentes catégories : 

• À Propos ; 
• Blog ; 
• CTA ; 
• Contenu ; 
• Hero ;
• Tarification ; 
• Preuve sociale ; 
• Équipe. 

Ces pages et sections changent en fonction du type de site que vous choisissez :

Techniquement parlant, chaque section ou page proposée est composée de blocs Gutenberg, comme une composition plus classique (pattern). 

Vous pouvez ensuite modifier et personnaliser chaque bloc de la section au cas par cas, selon vos envies. Les modifications s’opèrent en direct, en mode WYSYWIG (What You See Is What You Get, Vous éditez ce que vous voyez) :

Création de texte sur l’éditeur

Enfin, si vous avez opté pour un pack d’hébergement WordPress « Boost » ou une offre d’hébergement WooCommerce, vous pourrez aussi générer du texte par IA directement sur l’interface de l’Editeur de contenu de WordPress. 

Ce n’était pas encore le cas lors de la rédaction de ce contenu (décembre 2024), mais IONOS prévoit également de proposer dès que possible la création d’images par IA.

L’alternative à WordPress : MyWebsite Now de IONOS

Vous êtes un indépendant ou à la tête d’une TPE-PME et ne souhaitez pas vous servir de WordPress ? Ça peut arriver ! Bien que puissant et flexible, le CMS n’est pas toujours adapté à tous les projets. 

IONOS le sait bien, raison pour laquelle il propose depuis 2014 son propre créateur de site maison : MyWebsite Now. 

Au fil des ans, l’outil a subi de nombreuses évolutions. Depuis quelques années, il propose évidemment des fonctionnalités d’intelligence artificielle pour générer un site web.

Contrairement à l’offre d’onboarding proposée par IONOS sur WordPress, MyWebsite Now dispose de sa propre interface. 

Pour le reste, les options se rapprochent de ce qui est proposé sur WordPress : 

• vous renseignez des informations sur votre entreprise et votre activité ; 
• l’intelligence artificielle génère votre site avec le design, le texte et les images ; 
• vous personnalisez votre site selon vos besoins.

Aucune connaissance en programmation n’est requise pour vous servir de cet outil, qui possède aussi des éléments et sections prêts à l’emploi 100% modifiables.  

Avec l’IA de MyWebsite Now, vous pouvez, grâce à l’IA : 

• générer du texte pour gagner du temps sur la rédaction ; 
• adopter le ton de votre communication à votre public cible : professionnel, ludique, inspirant ou persuasif ;
• générer des métadonnées SEO (balises title et metadescription) ; 
• générer des sections entières dans vos pages ; 
• générer des images uniques ; 
• créer vos propres palettes de couleurs.

Par contre, avec MyWebsite Now, il n’y a pas de possibilité d’auto-hébergement comme avec WordPress. 😉 Eh oui, on ne peut pas tout avoir. 

Conclusion

Tout au long de ces lignes, vous avez découvert les solutions proposées par IONOS pour les TPE-PME.

Le géant de l’hébergement allemand propose différents services-clés pour vous permettre de démarrer et de développer votre activité sur Internet.

En tant qu’utilisateur de WordPress, vous pouvez par exemple économiser un temps précieux en vous appuyant sur les outils suivants, reposant sur l’intelligence artificielle : 

• un créateur de site par IA, capable de vous créer un site fonctionnel en quelques minutes ; 
• un robot conversationnel capable de répondre à vos questions et de lever vos points de blocage ; 
• une bibliothèque de designs avec des sections prêtes à l’emploi. 
• un générateur de texte pour concevoir tous vos contenus. 

Et tout ça directement sur votre interface d’administration, sans que vous ayez besoin de toucher à la moindre ligne de code. Ces outils ont été pensés pour les débutants qui souhaitent se concentrer avant tout sur leur cœur d’activité. 

Alors, séduit ? Découvrez les offres d’hébergement proposées par IONOS juste en dessous :