Notre test et avis sur B2BKing : un plugin WooCommerce taillé pour le commerce B2B

« Bonjour, j’ai besoin de 200 unités de ce produit avec livraison rapide svp. ». En tant que ecommerçant, recevoir ce genre de message file la banane. Y répondre devient par contre beaucoup moins rigolo…

Grosso-modo, il faut réagir par email, bricoler un tarif à la main – une commande en gros, ça vaut bien une ristourne -, et croiser les doigts pour ne pas se tromper sur la facture. Tout ça en regardant le temps filer à une allure folle. 

Cette scène vous parle ? Vous n’êtes pas seul. WooCommerce n’a jamais été pensé pour gérer ce type de demandes, et chaque commande pro devient alors une mini-mission improvisée.

Heureusement, certaines extensions ont flairé le bon filon et se sont mis en tête de combler ce vide. L’une des plus populaires d’entre-elles se nomme B2BKing.

Son concept ? Transformer votre boutique en véritable plateforme B2B (ou hybride B2B/B2C), sans changer de CMS ni jongler avec dix extensions différentes.

Dans ce test complet, on a passé ce plugin au crible. Vous allez découvrir ses principales fonctionnalités, sa prise en main, ses tarifs et ses limites. Sans oublier notre avis tranché pour savoir s’il mérite une place sur votre boutique WooCommerce.

Allez, fini l’impro : voyez tout de suite si B2BKing peut transformer notre mini-mission de départ en simple formalité !

Cet article est sponsorisé. Cela nous permet de rémunérer le travail de recherche et d’écriture des rédacteurs du blog de WPMarmite. Sachez que nous restons impartiaux. Si un produit n’en vaut pas la peine, nous le disons (ou nous n’en parlons pas).

Qu’est-ce que B2BKing ?

Présentation de B2BKing

B2BKing est un plugin WordPress freemium qui permet de transformer une boutique WooCommerce classique en une plateforme de vente B2B ou hybride B2B/B2C, sans changer de CMS ni de solution e-commerce.

Petit point jargon commercial pour les non-initiés. B2B (Business to business) désigne les transactions commerciales effectuées entre entreprises. Quand on parle de B2C (Business to consumer), on se réfère aux entreprises qui vendent aux particuliers uniquement.
Une approche hybride (vente en B2B et en B2C) est possible avec B2BKing, qui permet de gérer ce scénario sans devoir créer deux sites WooCommerce indépendants.

Lancée en 2020, l’extension est développée par Kingtech LLC, une société de logiciels basée aux États-Unis et spécialisée dans les solutions WooCommerce pour entreprises, est-il indiqué sur la page A Propos de l’entreprise.

Sur son site officiel, l’éditeur présente son extension comme la « #1 B2B & Wholesale solution for WooCommerce ».

Traduction, pour les utilisateurs lointains de la langue de Shakespeare : « la référence pour la vente en gros et interentreprises sur WooCommerce ».

Une promesse à prendre avec la mesure habituelle pour ce type de formule marketing, mais qui repose sur des arguments concrets :

• le plugin revendique plus de 15 000 boutiques actives dans une centaine de pays ;
• sa note globale sur le répertoire officiel WordPress est excellente (4,9/5, sur plus de 100 avis déposés au moment de rédiger ces lignes) ; 
• B2BKing embarque plus de 130 fonctionnalités intégrées en un seul plugin.

Concrètement, B2BKing s’installe comme n’importe quelle extension WordPress, puis vient se superposer à votre configuration WooCommerce existante.

Il gère les comptes professionnels, les tarifs spécifiques, les structures de prix par paliers, la TVA, les formulaires de commande en gros, la possibilité d’associer plusieurs acheteurs à un même compte, les devis personnalisés, et bien d’autres briques que l’on détaillera plus loin.

Pour info, Kingtech LLC commercialise d’autres solutions pour WooCommerce, telles que des extensions pour mettre en place une marketplace (MarketKing) ou pour gérer une équipe de vente, des agents commerciaux ou des représentants (SalesKing).

Pourquoi utiliser un plugin WooCommerce dédié au B2B ?

Des acheteurs pro aux besoins spécifiques

Comme tout le monde, vous avez déjà dû aller faire un tour chez le célèbre grossiste alimentaire Metro, grâce à la carte d’un proche ou d’une connaissance. Une petite combine qui a du bon, parfois (miam) ^^.

Du coup, vous savez peut-être aussi que, dans la pratique, la vente B2B obéit à des règles très différentes de la vente B2C classique.

Un client professionnel n’achète pas comme un particulier. Il commande en grande quantité, négocie parfois ses tarifs, paie souvent à 30, 60 ou 90 jours, et doit pouvoir déléguer ses achats à plusieurs collaborateurs.

WooCommerce, dans sa version standard, ne propose aucune de ces options. Du coup, que fait-on lorsqu’on en a besoin ?

Les limites natives de WooCommerce

Suivez notre regard : on installe cinq, six ou dix plugins différents pour obtenir ces fonctionnalités.

Ou bien, si vous êtes du genre à l’aise (et balèze) avec du code, vous bricolez des solutions à la main (codes promo, e-mails manuels, fichiers Excel).

Problème : cela devient vite chronophage et source d’erreurs dès que le volume augmente.

Avec un plugin spécialisé comme B2BKing, vous pouvez structurer vos besoins dans une interface unique, plutôt que de jongler entre plusieurs outils disparates.

Autre point important : la plupart des solutions B2B « tout-en-un » du marché sont des plateformes SaaS fermées, facturées plusieurs centaines d’euros par mois.

B2BKing, lui, s’installe sur votre propre hébergement WordPress et vous laisse propriétaire de vos données et de votre code.

C’est plus clair pour vous ? Voyons maintenant ce que B2BKing propose une fois installé sur votre boutique.

Quelles sont les principales fonctionnalités de B2BKing ?

Près de 140 fonctionnalités proposées

Sur son site officiel, B2BKing se présente comme un outil conçu « pour relever tous les défis spécifiques du commerce électronique B2B ».

Afin d’enrichir l’offre native de WooCommerce, il précise introduire « un large éventail de nouvelles fonctionnalités ».

Et on vous confirme, il y en a un sacré paquet. Près de 140 au total. Du lourd, quoi ! Pour schématiser tout ça, retenez que le plugin ecommerce B2BKing propose plusieurs grandes familles de fonctionnalités : 

• gestion avancée des clients B2B ; 
• tarifs personnalisés et remises dynamiques ; 
• un véritable catalogue dédié aux professionnels ; 
• inscription B2B plus complète ; 
• gestion de la TVA et de la fiscalité ; 
• règles commerciales avancées ; 
• paiement sur facture et moyens de paiements différenciés.

Quelques options utiles de B2BKing à la loupe

Voilà pour le topo général. Plutôt que de vous énumérer toutes les fonctionnalités dans le détail, on vous propose ici un tour d’horizon de celles qui nous semblent les plus utiles – gratuites et payantes – pour une boutique B2B ou hybride B2B+B2C :

• gestion des comptes professionnels : formulaires d’inscription B2B séparés du formulaire B2C classique, avec validation manuelle ou automatique des nouveaux comptes ; 
• tarification dynamique différenciée : possibilité d’afficher des prix, remises et autres taxes spécifiques par utilisateur, par groupe de clients, ou par catégorie de produits. Vous pouvez aussi créer des offres et des lots (bundles) pour des utilisateurs ou des groupes spécifiques ; 
• tarifs dégressifs par paliers : une grille de prix qui s’affiche automatiquement sur la fiche produit et qui s’actualise dès que l’acheteur augmente la quantité ; 
• masquage des prix et des produits : possibilité de cacher les tarifs (et même le catalogue entier) aux visiteurs non connectés, pour réserver l’accès aux seuls comptes B2B validés ; 
• bon de commande pour la vente en gros : une table de commande optimisée pour ajouter rapidement plusieurs références et quantités au panier, sans naviguer fiche par fiche ; 
• système de messagerie intégré : pour gérer les demandes de renseignements,
• les échanges et les négociations avec les clients (ex : demande de devis) ;
• ajout de champs personnalisés aux formulaires d’inscription, de facturation et de commande, avec par exemple des rôles d’inscription personnalisés (ex : usine, revendeur, B2B) et validation automatique ou manuelle pour chaque rôle ; 
• comptes multi-utilisateurs : un compte « entreprise » peut héberger plusieurs collaborateurs avec des permissions différentes (un employé prépare la commande, un responsable la valide) ; 
• enregistrement de l’entreprise : possibilité de créer des champs personnalisés pour l’inscription, la facturation et le paiement ; 
• gestion de la TVA et des exonérations fiscales : exonération automatique pour les clients B2B disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire valide, avec vérification VIES ; 
• passerelle de paiement par facture : vos clients professionnels peuvent commander avec un règlement différé, plutôt que par carte bancaire immédiate.

Précisons-le une nouvelle fois : cette liste offre un aperçu non exhaustif de tout l’éventail des possibles.

Le plugin propose aussi un mode « catalogue privé », des règles de livraison gratuite dynamiques, ou encore un mini-CRM pour suivre vos comptes professionnels.

Autant dire qu’il y a de quoi couvrir la quasi-totalité des besoins d’une boutique de vente en gros. Une fois ce panorama de fonctionnalités posé, une question se pose naturellement : à qui s’adresse réellement ce plugin ?

B2BKing, pour qui ?

B2BKing cible avant tout les boutiques WooCommerce qui vendent (ou souhaitent vendre) à d’autres professionnels.

La société qui édite l’extension en dit un peu plus sur son site, en précisant la chose suivante : « B2BKing s’adresse aux petites et moyennes entreprises ainsi qu’aux développeurs qui travaillent avec elles ».

Dans la pratique, et après avoir testé l’extension, il y a selon nous plusieurs profils d’utilisateurs typiques :

• les grossistes et fabricants qui vendent à des revendeurs ou des distributeurs, et qui ont besoin de tarifs différents selon le volume commandé ; 
• les boutiques hybrides B2B+B2C. Vous êtes clairement la cible si vous vendez déjà au grand public, mais que vous souhaitez ouvrir une « zone secrète » réservée aux professionnels, sans toucher à l’expérience de vos clients particuliers (tout en conservant une seule boutique WooCommerce) ; 
• les agences et développeurs WordPress qui doivent livrer des boutiques B2B complètes à leurs clients, sans multiplier les extensions tierces ; 
• les marques en « private store » : certaines entreprises souhaitent que leur catalogue entier reste invisible au public, et n’autorisent l’accès qu’aux comptes professionnels validés.

Notez que B2BKing reste pertinent même si votre activité B2B est encore modeste. Le mode hybride permet justement de démarrer en douceur : vous activez les fonctionnalités B2B progressivement, sans bouleverser votre boutique B2C existante ni son référencement.

À l’inverse, si votre seul besoin consiste à afficher un prix de gros différent selon le rôle utilisateur, une extension beaucoup plus légère pourra parfois suffire.

Pour bien comprendre si ce plugin est fait pour vous, encore faut-il savoir s’il est simple à installer et à prendre en main ! Découvrez tout ça dans la partie suivante.

Installation et prise en main de B2BKing : un plugin facile à utiliser ?

L’installation de B2BKing : un partenaire particulier et du classique

Pour commencer, sachez que B2BKing a besoin d’un partenaire particulier pour pouvoir fonctionner. Son nom ? WooCommerce.

L’avantage, avec lui : vous disposez d’une bonne dose de savoir-faire pour votre boutique en ligne (vous avez la réf ?). 

Pour installer et paramétrer WooCommerce, on vous renvoie vers le guide complet que nous avons consacré au king des plugins ecommerce. Au fois WooCommerce actif sur votre installation, il faudra bien sûr ajouter quelques produits à votre ecommerce, ça va de soi. 😉

Ensuite, place à B2BKing. Et là, rien de bien compliqué. Son installation suit le processus classique de n’importe quel plugin premium WordPress : 

• vous téléchargez le fichier .zip depuis votre espace client ;
• vous l’installez via Extensions > Ajouter une extension > Téléverser une extension sur votre tableau de bord WordPress. B2BKing se chargera alors pour vous d’installer puis d’activer en plus l’extension B2BKing Core, qui embarque le Coeur des fonctionnalités du plugin.

Une licence est ensuite à activer pour débloquer les mises à jour et le support.

Aucune manipulation technique particulière n’est nécessaire. Le plugin s’intègre directement à WooCommerce sans modifier la structure de votre boutique.

Dans la pratique, l’éditeur propose aussi une version gratuite (« Lite ») sur WordPress.org, qui permet de tester les bases (groupes de clients, tarifs simplifiés) avant de basculer sur la version complète si vos besoins le justifient.

Une interface dense, mais cohérente

Une fois activé, B2BKing ajoute un menu dédié dans votre tableau de bord, avec 13 sous-menus :

• Tableau de bord ; 
• Paramètres ; 
• Groupes ; 
• Group rules ; 
• Les Clients ; 
• Reports ; 
• Conversations ; 
• Des Offres ; 
• Règles dynamiques ; 
• Rôles d’inscription ; 
• Champs d’inscription ; 
• Outils ; 
• Early Access. 

Comme vous pouvez le voir, la traduction en français n’est pas totalement complète et les intitulés des sous-menus ne sont pas forcément toujours très parlants. 

Il vous faudra donc un peu fouiner dans chaque section pour voir ce qu’il en retourne. Et puis 13 menus généraux, ça commence à faire.

C’est là que se situe le principal point de vigilance : avec plus de 130 fonctionnalités, l’interface de B2BKing peut sembler dense lors de la première connexion.

Disons-le clairement : au premier abord, cette abondance peut impressionner.

Si vous débutez avec WooCommerce, vous aurez sans doute besoin d’un petit temps d’adaptation.

En revanche, si vous avez déjà administré une boutique professionnelle, vous retrouverez rapidement vos repères.

L’organisation des paramètres reste logique : les fonctionnalités sont regroupées par thème, ce qui facilite leur découverte progressive.

À l’usage, chaque module fonctionne de façon indépendante : vous activez uniquement les fonctionnalités dont vous avez besoin (par exemple, juste les champs d’inscription) et pouvez ignorer le reste tant que vous n’en avez pas l’utilité. 

Mais avant de parler de ça plus en détails, il est essentiel de procéder à une configuration de base de l’extension. En gros : couler les fondations pour pouvoir bâtir proprement et de façon solide par dessus.

Comment configurer l’extension B2BKing sur votre boutique WooCommerce ?

Avec B2BKing, vous n’allez pas y aller au doigt mouillé, on vous rassure. Une fois active, l’extension vous accueille avec un assistant de configuration qui vous renvoie vers les réglages qu’il est de bon ton de paramétrer.

On fait le point ensemble là-dessus.

Choisir votre type de boutique

Pour démarrer, sélectionnez le type de boutique que vous possédez, dans B2BKing > Paramètres > Réglages principaux. Vous avez le choix parmi deux options : 

1. Hybride B2B et B2C : vente aux particuliers et professionnels.
2. Boutique B2B : si tous vos clients sont des professionnels.

Voilà ce que précise B2BKing sur ce réglage : « La différence clé : en mode hybride, les clients B2C ne verront pas les fonctionnalités spécifiques au B2B, telles que le formulaire de commande en gros ou les conversations, dans leur espace “Mon compte”. Les utilisateurs B2B, eux, voient tout. »

Activer/Désactiver des fonctionnalités

Toujours dans le même menu, vous pouvez choisir d’activer ou désactiver les options qui s’affichent dans le menu « B2BKing ». 

Choisissez simplement celles que vous comptez utiliser, ou non.

Configurer les restrictions d’accès aux utilisateurs

Dans un troisième temps, vous pouvez choisir de configurer des restrictions d’accès pour les visiteurs non connectés à votre site.

Ça se passe dans le menu B2BKing > Paramètres > Restrictions d’accès. Cinq options sont proposées : 

1. Rien (pas de restrictions).
2. Masquer les prix : vos produits restent visibles, mais les prix sont masqués jusqu’à ce que l’utilisateur soit connecté.
3. Masquer la boutique et les produits. Votre ecommerce n’est pas accessible si vous n’avez pas de compte utilisateur.
4. Masquer le site web/Forcer la connexion : vous êtes redirigé vers une page de connexion en tant qu’invité.
5. Remplacer les prix par “Demander un devis” : un visiteur non connecté ne peut pas acheter un produit directement. Il peut seulement demander un devis.

Répartir les utilisateurs dans des groupes

Ici, l’équipe de B2BKing parle tout simplement d’« étape fondamentale ». Ne la ratez pas car la plupart des fonctionnalités de l’extension dépend des groupes que vous allez créer.

Le groupe d’un utilisateur détermine par exemple sa tarification, les modes de paiement disponibles, etc.

Pour créer vos groupes, direction le menu B2BKing > Groupes. Vous pouvez alors mettre sur pied : 

• des groupes d’entreprises (ex : Fournisseurs) ; 
• des groupes B2C.

Vous pouvez ensuite assigner des utilisateurs à des groupes sur chaque page profil d’un utilisateur.

Les autres options de réglages

Avec ça, vous êtes déjà pas mal. Sachez qu’il est possible, au cas par cas, d’aller beaucoup plus loin en paramétrant par exemple : 

• l’affichage d’un bouton « Demander un devis personnalisé » sur la page Panier (pour les utilisateurs B2B, B2C ou invités, ou tout le monde). Pour cela, allez dans B2BKing > Paramètres > Quotes & Offers ; 
• la visibilité de vos produits, afin de masquer certains produits ou catégories à l’attention de groupes ou d’utilisateurs spécifiques. Par exemple, vous pourriez souhaiter que des articles réservés à la vente en gros ne soient visibles que par votre groupe « Distributeurs ». Cela se fait dans B2BKing > Restrictions d’accès > Product & Category Visibility. Cela peut même vous permettre de rendre votre boutique « privée », sans l’affichage de prix (avec obligation de demander un devis pour les voir) :

• la tarification par paliers et tableaux (dans B2BKing > Paramètres > Tiered Pricing). Vous pouvez par exemple remplacer le prix standard d’un produit par une fourchette de prix par paliers (min-max).

Si besoin, vous pouvez aussi traduire certains messages textuels qui s’afficheront sur vos pages dans B2BKing > Paramètres > Langue et texte.

Au-delà de ces réglages annexes mais ô combien importants, certaines fonctionnalités de B2BKing méritent qu’on s’y arrête plus en détail, tant elles peuvent transformer votre façon de gérer vos clients professionnels. Éclairage sur 6 d’entre elles.

Les armes secrètes de B2BKing : 6 fonctionnalités à ne pas manquer

Formulaire de commande en gros

Démarrons avec l’une des fonctionnalités les plus utiles pour vos clients grossistes : le formulaire de commande en gros (« wholesale order form »).

Il s’agit d’une page dédiée qui affiche votre catalogue sous forme de tableau, avec un champ de quantité pour chaque référence.

Plutôt que de naviguer fiche par fiche, votre acheteur professionnel compose sa commande en quelques clics, en filtrant par catégorie ou en recherchant un produit par son SKU (l’identifiant unique d’un produit), avec calcul immédiat du sous-total.

Dans la pratique, ce tableau reste fluide même sur un catalogue volumineux, grâce à un chargement asynchrone (AJAX) qui évite de recharger la page à chaque ajout.

C’est l’une des fonctionnalités les plus appréciées des boutiques en gros, car elle reproduit l’expérience d’un bon de commande papier, mais en version numérique et instantanée.

Par défaut, le formulaire est ajouté sur chaque page « Mon Compte », mais vous pouvez aussi utiliser un code court (shortcode) afin de l’intégrer au sein de la page de votre choix.

Si vous avez des clients très pressés qui savent exactement ce qu’ils veulent, B2BKing permet aussi de réaliser une commande rapide (quick order) via l’ajout d’un fichier CSV contenant le SKU de chaque produit et la quantité désirée.

Conversations

Bla-bla, bla-bla, bla-bla : si vos clients aiment causer avec vous, B2BKing a ce qu’il faut en boutique pour les satisfaire. 

L’extension intègre une messagerie directement liée à chaque compte client. Concrètement, vos acheteurs professionnels peuvent vous écrire depuis leur page « Mon Compte » pour vous poser une question sur un produit, une commande en cours ou un tarif, sans passer par un formulaire de contact générique, ni par email.

Cette fonctionnalité de « Conversations » centralise les échanges au même endroit que le reste de la relation commerciale : vous retrouvez l’historique complet d’un client directement depuis sa fiche, tout en étant notifié par email pour les nouveaux messages.

En parlant de gestion de la relation client, sachez que B2BKing embarque un mini CRM qui embarque les informations communiquées par vos clients (nom, entreprise, groupe du client, total des dépenses etc.). Cette option est accessible dans B2BKing > Les clients.

Offres et achats groupés

Vous souhaitez proposer des réductions et offres groupées (product bundles) ? L’option « Offres » de B2BKing est là pour ça. 

Grâce à elle, vous pouvez par exemple créer des offres et des lots pour des utilisateurs ou des groupes spécifiques, avec des prix spécifiques à chaque fois.

Les offres s’affichent dans la section « Mon compte » de chaque utilisateur et peuvent être ajoutées au panier et achetées immédiatement.

Pour concevoir une offre, allez dans le menu B2BKing > Des offres > Faire une offre. Entrez un nom pour votre offre et paramétrez les réglages de votre choix. Vous pouvez par exemple : 

• sélectionner quel groupe de clients peut voir cette offre ; 
• définir quel type d’utilisateur peut consulter l’offre ; 
• ajouter un texte personnalisé ; 
• activer ou désactiver l’offre.

Ajout de règles dynamiques

Passons à présent aux règles dynamiques. Elles constituent le moteur de personnalisation de B2BKing.

Dans la pratique, elles vous permettent de définir des paramètres ou des conditions précises à des utilisateurs, des groupes ou des produits spécifiques. 

Grâce à elles, vous pouvez proposer des remises, masquer les prix, définir des quantités minimales de commande, exonérer certains utilisateurs de taxes, offrir la livraison, etc.

Par exemple, vous pouvez créer une règle qui applique automatiquement 15 % de remise à votre groupe « Revendeurs » dès qu’une commande dépasse 500 €.

Notez que ces règles peuvent se combiner entre elles, ce qui ouvre la voie à des scénarios tarifaires assez sophistiqués, sans avoir à toucher une seule ligne de code.

Pour profiter de cette option, direction le menu B2BKing > Règles dynamiques > Créer une nouvelle règle.

Champs personnalisés

En parallèle, B2BKing propose une fonctionnalité puissante d’inscription étendue qui vous permet de configurer plusieurs options à deux niveaux principaux : 

1. Rôles d’inscription (menu B2BKing > Rôles d’inscription) : il s’agit des options d’inscription auxquelles les clients peuvent souscrire (ex : usine, revendeur, B2B, etc.). Vous pouvez demander une approbation automatique ou non.
2. Champs d’inscription (menu B2BKing > Champs d’inscription) que vous pouvez ajouter aux formulaires d’inscription, de facturation et de commande (nom, téléphone, email, date, fichier à télécharger, etc.). Il s’agit des champs associés à chaque option d’inscription. Vous pouvez les rendre obligatoires ou facultatifs, et choisir s’ils s’affichent pour tous les utilisateurs ou seulement pour vos groupes B2B. 

Sous-comptes

Dans une entreprise, l’achat est rarement l’affaire d’une seule personne. C’est précisément ce que B2BKing prend en compte avec les sous-comptes : un compte « Entreprise » principal peut héberger plusieurs collaborateurs, chacun avec ses propres identifiants et ses propres permissions (passer commande, consulter les commandes, voir les échanges, etc).

Pour ajouter ou supprimer un sous-compte, il vous suffit de vous rendre sur votre page « Mon Compte », dans le menu « Sous-comptes » : 

Toutes les fonctionnalités présentées ci-dessus sont solides sur le papier. Mais que se passe-t-il si vous rencontrez une difficulté de configuration ? On vous en dit plus dans la partie suivante.

Support et assistance

Sur un plugin aussi riche en fonctionnalités, la qualité du support technique devient un critère presque aussi important que les fonctionnalités elles-mêmes.

Et c’est justement l’un des points forts régulièrement mis en avant par les utilisateurs de B2BKing.

Concrètement, comment ça marche si vous avez besoin d’aide ? L’équipe du plugin est d’abord joignable directement via un système de tickets. Vous leur envoyez un message avec votre demande/problème, et ils répondent généralement sous 24h. 

Par contre, il est précisé que le support de B2BKing est inactif le week-end et les jours fériés.

Si vous souhaitez tenter de trouver une solution à un problème rencontré par vous-même, il est possible de s’appuyer sur : 

• une documentation bien fournie et visuelle, avec des tutoriels clairs et des captures d’écran pour appuyer le propos ; 
• un assistant IA ; 
• un petit forum public.

Notez toutefois un point de vigilance pour le public francophone : la documentation et le support sont proposés en anglais.

Le plugin lui-même est traduit dans plusieurs langues (dont le français), mais pour un ticket technique précis, attendez-vous à échanger en anglais avec l’équipe support.

Combien coûte B2BKing ?

Sans transition, abordons à présent la question tarifaire. B2BKing fonctionne sur un modèle de licence annuelle, avec également une option de licence à vie.

Le plugin propose une version gratuite (Lite), disponible sur WordPress.org, qui couvre les fonctionnalités de base (groupes de clients, tarifs simplifiés) et constitue un bon moyen de tester l’approche avant d’investir dans la version complète.

Pour la version complète, l’éditeur propose plusieurs paliers, structurés par nombre de sites. Chaque licence embarque toutes les fonctionnalités proposées par l’extension (près de 140 au total) :

• Licence « Startup » (usage sur 1 site) : 299,50 $/an (hors promotion).
• Licence « Pro » (jusqu’à 3 sites) : 449,50 $/an, incluant des modules supplémentaires.
• Licence « Developer » (Sites illimités) : 599,50 $/an, avec possibilité en plus de passer le back office de B2BKing en marque blanche.
• Licence à vie (lifetime) : disponible sur chaque licence, à partir de 1549 $ (hors promotion), ce qui permet de supprimer définitivement les frais de renouvellement annuel.

Notez qu’une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours est aussi proposée lors de la souscription du plugin..

Pour resituer ce budget : comparé à une solution B2B en mode SaaS, dont l’abonnement mensuel peut facilement dépasser plusieurs centaines d’euros, le tarif de B2BKing reste contenu sur la durée, surtout avec l’option à vie.

Cela dit, le coût pour plusieurs sites ou en version agence peut représenter un budget non négligeable pour une petite structure qui démarre.

Maintenant que le budget est posé, et pour bien comprendre la place de B2BKing dans son marché, il est utile de le comparer brièvement aux principales alternatives disponibles pour WooCommerce.

Quelles sont les alternatives à B2BKing ?

Dans un secteur aussi concurrentiel que le ecommerce, vous vous doutez sûrement que B2BKing n’est pas la seule solution B2B pour WooCommerce. 

D’autres concurrents lui font face sur le marché, chacun avec ses spécificités respectives. 

Parmi les plus célèbres, on recense par exemple : 

• Wholesale Suite : une suite de plusieurs plugins distincts (tarifs de gros, formulaire de commande, inscription), vendus séparément ou en bundle. Son approche modulaire peut convenir si vous ne souhaitez activer que certaines briques, mais elle implique d’installer plusieurs extensions pour couvrir le même périmètre que B2BKing en un seul plugin.
• WholesaleX : une alternative plus récente sur le marché, qui regroupe elle aussi tarification, inscription, devis et un système de portefeuille numérique dans un module unique, à un positionnement tarifaire proche de B2BKing.
• Wholesale Pricing pour WooCommerce : pour encourager vos clients à acheter davantage en proposant des tarifs dégressifs selon la quantité (entre autres).

Si vous voulez creuser un peu plus l’aspect « concurrence », B2BKing propose un contenu qui le compare à Wholesale Suite et à WholesaleX. Cela peut vous fournir des infos plus précises sur les fonctionnalités proposées par telle ou telle extension. 

Mais prenez ça avec un minimum de détachement et de recul : vous n’aurez que le point de vue (qui se veut honnête) de B2BKing. N’hésitez pas à aller faire un tour sur la page de présentation de chaque outil pour déceler s’il peut répondre à vos besoins.

Après ce tour d’horizon complet, il est temps de synthétiser notre avis sur B2BKing.

Notre avis final sur B2BKing

Avantages de B2BKing

• Une couverture fonctionnelle très large : gestion avancée des tarifs, groupes clients, devis, comptes multi-utilisateurs, TVA, formulaire de commande en gros, règles commerciales souples, etc.
  La quasi-totalité des besoins B2B se retrouvent réunis dans un seul plugin, qui s’intègre parfaitement à WooCommerce ; 
• Un mode hybride B2B+B2C bien pensé, qui permet d’ouvrir une activité de gros sans bouleverser une boutique B2C existante.
• Un plugin évolutif, capable de s’adapter aux évolutions et transformations de votre boutique (ex : ajout d’un groupe B2B ou B2C).
• Un support technique reconnu, confirmé par de nombreux avis indépendants, avec des délais de réponse plutôt rapides.
• Une flexibilité tarifaire appréciable, avec plusieurs paliers de licence et une option à vie si vous souhaitez éviter les renouvellements récurrents.
• Des mises à jour régulières, avec un historique de versions qui montre un développement actif et continu depuis plusieurs années.
• Une documentation riche et bien conçue.

Limites de B2BKing

• Une interface dense au démarrage, qui demande un temps d’adaptation avant de s’y sentir pleinement à l’aise, surtout si vous découvrez l’univers B2B pour la première fois.
• Une courbe d’apprentissage à prévoir pour comprendre et maîtriser toutes les subtilités de l’extension.
• Un support et une documentation uniquement en anglais, ce qui peut représenter un (léger) frein si vous êtes peu à l’aise avec cette langue.
• Un budget qui grimpe vite au-delà d’un site, en particulier pour les agences qui gèrent plusieurs boutiques clientes.
• L’absence de période d’essai sur la version payante : seule la version Lite gratuite (aux fonctionnalités limitées) ou une démonstration en ligne permettent de tester le plugin avant achat.

L’opinion de WPMarmite

Selon nous, B2BKing reste une option sérieuse et complète si vous souhaitez ajouter une dimension B2B à votre boutique WooCommerce.

Lors de notre test, on a particulièrement apprécié sa richesse fonctionnelle et son approche « tout-en-un », qui apporte une vraie cohérence à la gestion d’une boutique WooCommerce orientée B2B.

Cela dit, gardez à l’esprit que l’abondance d’options a aussi un revers. Prenez le temps de bien cerner vos besoins réels avant de vous lancer, plutôt que d’activer toutes les options disponibles dès le départ.

Si votre boutique démarre tout juste son activité de gros, elle n’a probablement pas besoin, dans l’immédiat, des fonctionnalités les plus avancées de l’extension.

Par contre, si vous recevez déjà des demandes professionnelles régulières, ou si vous envisagez sérieusement de développer une activité de gros, B2BKing constitue une base solide pour structurer cette transition, à condition d’accepter une phase d’apprentissage initiale et de prévoir le budget nécessaire.

Vous souhaitez lui donner sa chance et voir ce que ça donne sur votre propre boutique ? Cliquez juste en-dessous pour commencer à apprivoiser la bête B2BKing : 

Recevez gratuitement les prochains articles et accédez à des ressources exclusives. Plus de 20000 personnes l'ont fait, pourquoi pas vous ?

Je m'inscris

À propos de l'auteur

Équipe WPMarmite