Vous cherchez un hébergeur fiable pour votre site WordPress ? Alors vous êtes sûrement tombé, lors de vos recherches, sur deux mastodontes du secteur, en France : o2switch et OVHcloud. 

Entre ces deux candidats sérieux sur le papier, difficile de trancher au premier coup d’œil. Pourtant, derrière les arguments marketing et les promesses commerciales, les différences sont réelles.

Et elles peuvent avoir un impact direct sur la vitesse de votre site, la qualité du support, ou encore votre facture mensuelle. 

Un homme hoche la tête.
Ah oui, quand même.

Alors, dans le match o2switch vs OVH, lequel mérite vraiment votre confiance pour héberger votre site WordPress ?

C’est ce que vous saurez après avoir lu ce comparatif complet et sans détour. 

Fonctionnalités, performances, sécurité, support, tarifs et avis utilisateurs : découvrez tout ce qu’il faut savoir pour vous aider à choisir l’hébergeur qui vous correspond vraiment.

Cette page est sponsorisée. Certains liens vers l’hébergeur o2switch sont des liens d’affiliation. Si vous vous procurez un hébergement chez eux, WPMarmite touchera une commission. En contrepartie, nous vous offrons une réduction de 15% sur le prix normalement proposé par o2switch.
Grâce à l’affiliation, WPMarmite est en mesure de rémunérer le travail de recherche et d’écriture des rédacteurs du blog. Sachez que nous restons impartiaux. Si nous vous recommandons en priorité o2switch, c’est parce que nous utilisons ce service depuis plusieurs années et sommes convaincus de sa qualité. Si un produit n’en vaut pas la peine, nous le disons (ou nous n’en parlons pas).

Présentation générale d’o2switch et d’OVH

Allez, on se lance dans le grand bain tout de suite avec pour commencer, une présentation rapide et étoffée de ces deux acteurs majeurs de l’hébergement web en France.

o2switch : indépendance, « simplicité et efficacité »

La page d'accueil du site web d'o2switch.

Commençons par notre premier challenger, o2switch. Basée à Clermont-Ferrand, la marque o2switch est née en 2009.

Elle rayonne dans le paysage de l’hébergement web en France avec un premier marqueur fort : l’indépendance.

o2switch est l’un des rares hébergeurs du marché à gérer ses propres datacenters et ses infrastructures sans aucun intermédiaire.

Cela permet notamment à l’entreprise française de vous proposer « des technologies innovantes et une assistance sans faille ». L’indépendance est aussi un atout non négligeable pour la conformité au RGPD et pour la latence des sites à destination d’un public européen. 

En parallèle, ce qui distingue o2switch dès le départ, c’est son modèle commercial atypique. Là où la concurrence multiplie les formules d’entrée de gamme à bas prix, o2switch mise sur la « simplicité et l’efficacité »

L’entreprise clermontoise ne propose qu’une seule offre mutualisée – l’offre Unique –, qui se décline en trois versions, comme on vous l’explique dans notre guide sur les tarifs d’o2switch. Tarif de départ : à partir de 1,86 € HT/mois.

Quelle que soit la version choisie, vous avez déjà droit à des ressources illimitées (espace disque, nombre de sites, bases de données).

Tout cela pour un prix fixe, sans surenchère tarifaire ni options cachées. À date, o2switch héberge plus de 700 000 sites.

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OVH, un leader européen du cloud

Le site web d'OVHcloud.

Tout comme o2switch, OVH est une entreprise française avec un peu plus de bouteille, puisque la marque a été créée en 1999. Son siège social est basé à Roubaix.

Après avoir fait ses premières armes au début des années 2000 dans l’hébergement de serveur, OVH s’est spécialisée depuis 2010 dans le cloud computing, un virage qui se reflète dans son changement d’identité, puisque la marque a été rebaptisée OVHcloud à l’époque.

Présente dans 140 pays à travers le monde, OVH est une énorme machine qui boxe dans une catégorie supérieure à o2switch.

Pour imager, dites-vous qu’o2switch est un poids moyen, alors qu’OVH est un poids lourd du secteur.

L’entreprise nordiste se présente sur sa page À Propos comme un « leader européen du cloud » et annonce servir plus de 1,6 million de clients sur la planète.

Elle possède « plus de 400 000 serveurs répartis dans plus de 46 datacenters sur 4 continents » et, comme o2switch, OVHcloud contrôle sa chaîne d’approvisionnement.

« De la conception au recyclage, en passant par la maintenance : nous maîtrisons chaque aspect afin de respecter nos valeurs et les attentes de notre clientèle », indique l’entreprise dirigée par Octave Klaba.

En matière de services, OVHCloud propose un très large panel de solutions diversifiées : 

  • Cloud public et privé
  • Hébergement mutualisé et serveurs dédiés et VPS
  • Enregistrement de noms de domaine
  • Emails
  • Téléphonie sur IP
  • Accès à internet.

L’entreprise roubaisienne s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux grandes entreprises et aux développeurs avancés.

Cette richesse d’offres est aussi sa principale complexité : naviguer dans le catalogue OVHcloud peut vite devenir déroutant pour un débutant ou un indépendant à la recherche d’une solution simple pour héberger son site WordPress.

o2switch vs OVHcloud : principales fonctionnalités et outils proposés par les deux hébergeurs

Après ce premier tour d’horizon qui vous permet d’en savoir un peu plus sur nos deux acteurs (o2switch vs OVH), abordons à présent leur offre de services, un aspect tout sauf anodin.

Il faut dire que les fonctionnalités embarquées dans une offre d’hébergement déterminent ce que vous pouvez faire avec votre site WordPress… et ce que vous devrez payer en plus !

Un hébergeur qui propose peu d’outils de série vous fera souvent rattraper la différence via des options payantes ou des plugins supplémentaires. Passons en revue ce qu’o2switch et OVHcloud incluent concrètement.

o2switch

Pionnier sur le concept de l’offre Unique, o2switch ne propose qu’une seule offre par type de besoin « avec des technologies innovantes et une assistance sans faille », précise l’entreprise française. Qui ajoute : « jamais aucune option ne sera payante »

Concrètement, quelle que soit la version de l’offre Unique que vous choisirez, vous bénéficiez au minimum des fonctionnalités suivantes (liste non exhaustive) : 

  • ressources allouées énormes avec espace disque 100% NVMe, bande passante et trafic illimités ;
  • certificats SSL gratuits Let’s Encrypt pour activer le HTTPS sur votre site WordPress
  • nom de domaine inclus
  • interface d’administration cPanel pour gérer, configurer, surveiller et renforcer la sécurité de votre site WordPress et de votre serveur en quelques clics ;
  • bases de données (MySQL, MariaDB, PostGre) illimitées ; 
  • boîtes mail illimitées et gratuites
  • système de cache intégré (LiteSpeed Cache notamment) pour accélérer WordPress sans plugin supplémentaire ; 
  • sauvegardes automatiques quotidiennes avec restauration en libre-service ; 
  • installeur automatique de WordPress (script Softaculous) ; 
  • migration gratuite de votre projet ;
  • support technique 24h/24h et 7j/7j
  • transfert mensuel illimité
  • garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours.

A côté de cela, o2switch ne se repose pas sur ses lauriers et innove en permanence.

L’hébergeur propose par exemple une dizaine d’outils exclusifs (sans surcoût), que vous ne trouverez que chez eux, dont certains ont été développés exclusivement pour WordPress. C’est le cas par exemple de WP Tiger.

Autre outil exclusif très apprécié des utilisateurs d’o2switch : les fameuses lunes (outil Mon Univers web), soit des sous-comptes d’hébergement cPanel isolés et indépendants de votre compte d’hébergement principal.

Outils exclusifs d'o2switch vs OVHcloud.

OVHcloud

OVHcloud propose plusieurs gammes d’hébergement mutualisé, baptisées « Agencies » (pour les agences), « Business » (pour les professionnels) et « Eco » (pour des prix accessibles).

Point important : notez qu’un hébergement gratuit est inclus avec chaque nom de domaine acheté chez OVHcloud. Il vous assure de bénéficier au minimum des fonctionnalités suivantes : 

  • 100 Mo stockage SSD ;
  • 1 adresse e-mail (15 Go) ;
  • certificats SSL gratuits illimités ;
  • protection anti-DDoS ;
  • antivirus et antispam ;
  • sauvegardes automatiques ;
  • disponibilité (uptime) de 99,9 %
  • trafic illimité
  • support standard en heures ouvrées (fuseau horaire de Paris, Europe) « avec pour objectif de vous apporter une première réponse sous 8 heures ouvrées »

Voilà pour le socle de base, forcément limité pour leur première offre commerciale. Les fonctionnalités varient ensuite selon le plan choisi. En gros, plus vous le payez cher, plus vous disposez d’options. 

Pour vous donner un premier ordre d’idées, l’offre « Starter » du plan hébergement web « Eco » (à partir de 1,59 € HT/mois) vous donne accès à 1Go de stockage SSD, 2 adresses-email (5 Go), à l’installation en un clic de WP et à une base de données de 250 Mo. 

Au moment de publier ces lignes, OVH ne proposait pas d’outils spécifiques à WordPress, comme c’est le cas chez o2switch.

Par contre, elle s’apprêtait à lancer une offre d’hébergement WordPress infogérée, au sein de laquelle OVHcloud se chargera automatiquement de toute la prise en charge technique (mises à jour, sécurité, sauvegardes, performances, etc.). 

L'offre Managed WordPress d'OVHcloud.

o2switch vs OVH : qui l’emporte ?

Sur le plan des fonctionnalités, o2switch prend clairement l’avantage pour les utilisateurs WordPress.

L’offre Unique regroupe tout ce dont vous avez besoin dans un seul abonnement, sans avoir à jongler entre plusieurs produits. Cela rend cette solution particulièrement adaptée aux sites WordPress à fort trafic comme aux blogs débutants.

OVH reste intéressant pour les projets qui requièrent des configurations spécifiques ou une évolutivité vers des services cloud, mais la segmentation des offres peut rapidement devenir contraignante et coûteuse pour un usage WordPress standard.

o2switch ou OVH : performance et fiabilité

Après avoir fait le point sur les options proposées par o2switch et OVHcloud, intéressons-nous à présent à l’un des aspects les plus primordiaux au moment de choisir un hébergement : la performance

En effet, la vitesse de chargement d’un serveur d’hébergement a un impact direct sur la rapidité d’affichage des pages de votre site, et par ricochet sur l’expérience de vos visiteurs et sur votre référencement naturel (SEO). 

Performances chez o2switch

« La performance est notre ADN. » C’est ce que vous pouvez lire sur le site officiel d’o2switch. Et pour utiliser cet hébergeur sur tous nos projets depuis 2017, on peut vous affirmer que ce ne sont pas des paroles en l’air.

En matière de performance, o2switch met le paquet à différents niveaux : 

  • tous ses hébergements utilisent la technologie NVMe, les caches Varnish ou LiteSpeed Web ADC – LSCache ;
  • les ressources proposées dès son offre Unique sont impressionnantes : jusqu’à 12 cœurs CPU et 48 Go de mémoire
  • chaque hébergement est cloisonné des autres hébergés
  • le moteur PHP LiteSpeed couplé à des serveurs frontaux d’optimisation est utilisé sur l’offre Unique, pour des performances jusqu’à 10X supérieures à un moteur PHP classique ; 
  • l’ensemble des offres tourne sur des disques SSD, ce qui vous garantit des temps de lecture et d’écriture rapides, y compris si votre site effectue de nombreuses requêtes en base de données.

Par ailleurs, comme on vous l’a expliqué plus haut, o2switch est un opérateur 100% indépendant qui fonctionne sans intermédiaire.

Dans la pratique, cela constitue un vrai atout en termes de performances. Un exemple ? Comme tous ses centres de données sont localisés à Clermont-Ferrand, o2switch n’a pas l’obligation d’acheminer le trafic de vos visiteurs nationaux et internationaux vers Paris.

Du coup, l’hébergeur peut choisir le chemin le plus court et le plus rapide entre le site internet hébergé et son visiteur.

Notez aussi que le taux de disponibilité est excellent (99,99%), avec une classification des datacenters en classe 4. Concrètement, votre site ne sera pas indisponible plus de 30 minutes par an au total. 

Sur WPMarmite, nous l’avons constaté en pratique depuis plusieurs années : les coupures sont rares et de très courte durée.

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Performances chez OVH

Le réseau global d’OVH est robuste, grâce à plus de 400 000 serveurs répartis dans plus de 46 datacenters sur 4 continents.

Cette présence mondiale est un réel atout, en particulier si vous disposez d’une audience internationale. 

Au global, les performances d’OVHcloud sont honorables au niveau de son offre d’hébergement web.

Mais attention, il y a clairement des disparités en fonction de l’offre que vous choisirez, avec des variations importantes selon les serveurs partagés sur lesquels se retrouvent votre compte mutualisé.

La qualité peut être inégale d’un compte à l’autre, ce qui est moins prévisible que chez un hébergeur plus ciblé comme o2switch.

Et disons-le clairement : les offres de base d’OVH, y compris celles proposées dans son hébergement Business, ne font pas le poids en matière de performance avec ce que propose o2switch. 

Quelle que soit l’offre d’hébergement que vous choisirez, vous bénéficierez aussi d’une disponibilité moins bonne que chez o2switch (annoncée à 99,9% chez OVHcloud), ainsi que d’options à la carte.

Le principe, chez OVHcloud ? Vous adaptez vos ressources à vos besoins, en activant par exemple un CDN (avec des frais supplémentaires). 

En termes de performance, il vous faut aussi passer au minimum sur le plan « Performance » de l’offre « Business » (à partir de 6,99 € HT/mois) pour disposer d’une option Boost pour supporter des pics de trafic temporaires. 

Par ailleurs, l’absence de cache serveur natif sur les offres d’entrée de gamme oblige à passer par des plugins de cache dédiés (WP Rocket, W3 Total Cache, WP Super Cache, etc.) ce qui ajoute une couche de configuration supplémentaire.

Illustration de la performance chez OVHcloud avec une équipe devant un ordinateur.

o2switch vs OVHcloud : qui l’emporte ?

Sur le critère pur des performances en hébergement mutualisé, o2switch ressort clairement devant OVHcloud. Sur ses plans d’entrée de gamme, OVH propose beaucoup moins de garanties de fiailité et de vitesse qu’o2switch.

Pour faire le poids et tenir la comparaison, OVH oppose à o2switch sa gamme « Agencies », mais à des tarifs bien supérieurs (au minimum 12,99 € HT/mois).

Sécurité chez o2switch et OVH 

La sécurité de votre hébergement conditionne directement celle de votre site WordPress. Un hébergeur négligent sur ce point expose vos données – et celles de vos visiteurs – à des risques inutiles.

WordPress est le CMS (Content Management System, Système de gestion de contenu) le plus utilisé au monde, avec plus de 40% du web mondial tournant avec lui.

Une popularité qui en fait aussi la cible numéro un des pirates, des injections de code malveillant et des attaques par force brute.

Du coup, votre hébergeur est la première ligne de défense de votre site. Voyons ce que chacun propose concrètement pour protéger votre installation.

Sécurité chez o2switch

En tant qu’hébergeur 100% indépendant, o2switch gère toutes ses salles d’hébergement, 

« protégées, physiquement, par plusieurs accès sécurisés et blindés ». 

Chaque datacenter dispose de ses propres bureaux techniques. En cas d’urgence, un technicien maison peut intervenir en urgence sur un serveur défectueux au plus vite.

Ca, c’est pour l’infrastructure générale. Ensuite, au niveau de votre serveur d’hébergement,  o2switch intègre de série un ensemble de protections robustes :

  • pare-feu applicatif (WAF, Web Application Firewall) pour bloquer la majorité des requêtes malveillantes avant qu’elles n’atteignent votre site ; 
  • anti-spam et antivirus pour scanner les fichiers hébergés à la recherche de codes malveillants ;
  • protection anti-DDoS : mise en place au niveau réseau pour absorber les attaques par déni de service ;
  • certificats SSL inclus et renouvelés automatiquement via Let’s Encrypt ;
  • isolation des comptes : chaque compte est cloisonné dans son propre environnement, ce qui évite la contamination entre sites hébergés sur le même serveur ;
  • sauvegardes automatiques quotidiennes avec une rétention d’au moins 30 jours et une restauration automatique possible en cas de problème.
Serveurs d'hébergement chez o2switch.

Sécurité chez OVHcloud

OVHcloud dispose également d’une infrastructure sécurisée. La taille du groupe lui permet d’investir massivement dans la sécurité physique et réseau de ses datacenters.

Autre atout majeur de l’entreprise roubaisienne : elle maîtrise chaque élément de la chaîne de production. Chaque serveur est par exemple fabriqué dans l’une de ses deux usines, au Canada et en France.

Au niveau des fonctionnalités de sécurité, vous êtes assuré de bénéficier, dès la gamme d’hébergement « Eco », des fonctionnalités suivantes : 

  • certificats SSL gratuits illimités ; 
  • protection anti-DDoS ; 
  • antivirus et anti-spam ; 
  • sauvegardes automatiques ; 
  • pare-feu applicatif (ModSecurity) à activer sur votre offre d’hébergement.

Il faut également noter qu’OVHcloud a connu en 2021 un incendie majeur dans son datacenter de Strasbourg, qui a entraîné une perte de données définitive pour certains clients.

Cet événement a mis en lumière l’importance de sauvegardes externalisées et indépendantes de l’hébergeur, quelle que soit la solution choisie.

Des techniciens de sécurité chez OVHcloud.

o2switch vs OVH : qui l’emporte ?

Sur la sécurité, les deux hébergeurs sont clairement béton. o2switch se distingue par l’inclusion systématique de tous les outils de protection dans son offre unique, sans surcoût.

Chez OVHcloud, vous ne disposerez pas de toutes les options de sécurité en fonction de votre offre. Par exemple, l’accès SSH n’est disponible qu’à partir de l’offre « Pro » de la gamme « Business ».  

OVHcloud vs o2switch : quelle expérience utilisateur ?

Après avoir abordé plusieurs aspects phares (fonctionnalités, performance et sécurité) de tout hébergeur qui se respecte, voyons à présent ce que nos deux concurrents o2switch et OVHcloud ont dans le ventre en matière d’expérience utilisateur.

Expérience utilisateur chez OVH 

L’espace client d’OVHcloud (surnommé le « Manager ») a été entièrement repensé ces dernières années.

Il est désormais plus moderne, avec la possibilité de basculer sur le mode « Navigation beta », qui présente l’avantage d’être plus lisible et mieux organisé que la version classique : 

Le Manager d'OVHcloud.

Bien que plus agréable à parcourir depuis la refonte, l’interface reste toujours très chargée.

La multiplicité des produits proposés (mutualisé, VPS, cloud, domaines, emails, etc.) génère une navigation parfois labyrinthique.

Il y a de très nombreux menus, avec des intitulés pas toujours simples à déchiffrer et à comprendre. 

Pour gérer votre hébergement mutualisé en détail, OVH utilise un panneau de contrôle propriétaire, qui embarque de multiples options de base pour vous occuper techniquement de votre site au quotidien : 

  • gestion des noms de domaine et zones DNS ; 
  • installation automatique de WordPress ; 
  • activation d’un certificat SSL ;
  • création de base de données ; 
  • sauvegardes et restaurations ; 
  • paramétrage d’un compte email ; 
  • activation d’un pare-feu applicatif ; 
  • accès FTP.

Expérience utilisateur chez o2switch

De son côté, o2switch mise sur un cheval connu : cPanel. Il s’agit de l’une des interfaces d’administration serveur les plus utilisées au monde. 

o2switch y a quand même mis sa patte, en y intégrant par exemple ses outils exclusifs.

cPanel est un environnement bien documenté, largement connu des développeurs et des agences web, et particulièrement adapté à la gestion de WordPress.

Depuis cPanel, vous accédez en quelques clics à la gestion de vos domaines, bases de données, emails, sauvegardes, certificats SSL, paramètres PHP, etc.

A l’usage, l’interface n’est pas la plus moderne visuellement, mais ses menus sont clairs et compréhensibles, même s’il y en a beaucoup.

Ce qui peut-être un peu intimidant au départ, et nécessite une légère courbe d’apprentissage (certaines options techniques plaisent surtout aux techniciens chevronnés).

Une fois familiarisé avec cPanel – on vous rassure, ça se fait vite -, vous serez comme un poisson dans l’eau. 

Et vous barboterez au milieu d’un outil cohérent, très efficace dans la pratique.  

OVHcloud vs o2switch : qui l’emporte ?

Même si cPanel est parfois critiqué pour son aspect usine à gaz, on trouve quand même que l’expérience utilisateur est plus agréable avec lui (chez o2switch, donc) qu’avec le Manager d’OVH (même si sa dernière version est clairement mieux que la précédente). 

Mais après, c’est aussi une question d’habitude. Si vous êtes chez OVHcloud depuis longtemps, peut-être êtes-vous plus à l’aise avec son interface qu’avec celle d’o2switch !

Qualité du support client et de l’assistance chez les deux hébergeurs

Le support client est souvent l’argument qui fait pencher la balance lors du choix d’un hébergement WordPress.

Si votre site tombe en panne à 23h un dimanche, vous n’avez pas envie d’attendre 48h une réponse par email, on est d’accord ?

Pour un utilisateur WordPress, quel que soit son niveau, la qualité du support peut faire toute la différence entre un problème résolu en dix minutes et une nuit blanche à chercher des réponses sur des forums (et à se ronger les ongles).

Passons en revue ce que proposent o2switch et OVH à ce sujet.

Support chez o2switch

Chez o2switch, « votre satisfaction est une priorité ». Et pour ça, l’hébergeur clermontois sait qu’il faut assurer au niveau de l’assistance qu’il propose à ses utilisateurs, qu’il promet « sans faille »

Pour passer des paroles aux actes, o2switch frappe fort à plusieurs niveaux : 

  • son support technique est disponible (24h/24h et 7j/7j) par email ou ticket de support disponible sur votre espace client ; 
  • tous ses techniciens sont basés en France
  • un standard téléphonique est proposé du lundi au vendredi de 9h à 18h, quelle que soit la déclinaison de l’offre Unique que vous choisissez ; 
  • un chat en ligne est disponible sur le site du lundi au vendredi de 9h à 18h. 
  • de très nombreuses ressources textuelles et vidéos sont proposées aux utilisateurs : documentation,  blog o2switch et une chaîne YouTube

Dans les faits, les retours du support sont généralement très rapides lorsque vous les contactez. Comptez en général quelques minutes pour obtenir une réponse par email ou ticket.

Regardez ces deux exemples (qui ne sont pas des cas isolés), où nous avons obtenu des réponses par email en moins de 15 minutes :

Tickets de support chez o2switch.

Les retours d’expérience sur les forums et les plateformes d’avis soulignent régulièrement la qualité humaine et technique de ce support, en français, avec une vraie réactivité.

Il est important de noter qu’o2switch est une équipe à taille humaine, ce qui se ressent dans la qualité des échanges.

Avec elle, chaque réponse est assurée par un humain. Vous n’avez pas l’impression de vous adresser à un bot ou à un script de réponse automatique.

Support chez OVHcloud

Chez OVH, le support fonctionne par niveaux : Standard (gratuit) , Premium, Business et Enterprise (ces trois derniers niveaux sont payants).

Le support Standard est inclus avec chaque offre OVHcloud. Il donne accès à un centre d’aide complet dans lequel vous pouvez notamment consulter des guides, des tutoriels et des FAQ (ainsi qu’une communauté disponible sur OVHcloud Community). 

Ce support vous répond 24h/24h et 7j/7, mais avec des limitations à connaître : 

  • les réponses hors heures ouvrées sont apportées en anglais
  • le support se fait uniquement par ticket ou live chat (pas d’assistance téléphonique disponible) ;
  • le délai de première réponse s’échelonne de 15 minutes à 8 heures ouvrées.

OVHcloud le précise clairement : « le niveau de service Standard est adapté aux environnements non critiques pour les clients autonomes. Il est recommandé de souscrire une offre Premium, Business ou Enterprise afin d’obtenir un niveau de service supérieur. »

Concrètement, si vous souhaitez accéder à un support prioritaire plus rapide, tout en ayant la possibilité de joindre l’assistance d’OVHcloud par téléphone, il faudra passer au minimum sur un support de niveau Premium payant (à partir de 50 € HT/mois avec engagement de 12 mois).

Niveaux de support chez OVHcloud.

OVH vs o2switch : qui l’emporte ?

Loué par ses utilisateurs, le support client est clairement un point fort d’o2switch. La disponibilité, la réactivité et l’expertise technique de leur équipe technique en font un allié précieux pour vous, que vous ayez un profil débutant ou expérimenté.

OVH assure aussi un support multicanal complet (téléphone, chat, ticket, base de connaissances), à condition de basculer sur un niveau payant, ce qui peut être frustrant pour les utilisateurs d’une offre Standard.

De plus, les retours d’expérience sont plus contrastés du côté d’OVHcloud. La taille de l’entreprise peut parfois se traduire par des délais de réponse plus longs, surtout sur les formules mutualisées d’entrée de gamme.

o2switch vs OVH : tarifs et plans d’hébergement

Allez, sans transition, on vous propose à présent de vous intéresser de plus près à la question tarifaire. Alors, entre o2switch vs OVH, quel hébergeur propose le meilleur rapport qualité-prix ?

Tarifs d’o2switch

o2switch ne propose qu’une seule offre d’hébergement mutualisé : l’offre Unique (avec garantie satisfait ou remboursé de 30 jours). Elle est proposée en trois versions : 

  1. L’offre « Cloud », à partir de 1,86 € HT/mois pendant un an, puis renouvelée à 22,32 € HT/mois pour 12 mois (192 € HT/an).
  2. L’offre « Grow » à 7 € HT/mois (84 € HT/an). 
  3. L’offre « Pro » à 6,25 € HT/mois pendant un an, puis renouvelée à 75 € HT pour 12 mois (288 € HT/an).
Prix des versions de l'offre Unique chez o2switch.

On n’entre pas dans les détails tarifaires par ici, puisqu’on vous explique tout ce qu’il faut savoir à ce sujet dans notre ressource dédiée. 

Sans oublier notre vidéo complète qui vous explique quelle offre choisir en fonction de votre profil et de vos besoins : 

Avec notre code promo o2switch, on vous rappelle que vous pouvez bénéficier d’une réduction supplémentaire de -15% sur le prix de l’offre Unique. Pour en bénéficier, ajoutez le code  WPM15 sur la page de commande :

J’utilise le code promo o2switch

Tarifs d’OVH

OVHcloud propose plusieurs gammes d’hébergement web : 

  • gamme « Eco » : à partir de 1,59 € HT/mois la première année (avec notamment 1 site, 1 Go stockage SSD, 2 adresses email de 5 Go), 1 nom de domaine offert la première année). Dans la gamme « Eco », notez aussi est inclus avec chaque domaine acheté (1 site, 100 Mo stockage SSD, 1 adresse email de 15 Go).
  • gamme « Business » : à partir de 1,99 € HT/mois la première année (avec notamment 1 vCore, 2 Go de RAM, 250 Go stockage SSD, usage sur 100 sites, 100 adresses e-mail de 5 Go) ; 
  • gamme « Agencies » : à partir de 12,99 € HT/mois la première année (avec notamment sites illimités, 500 Go stockage SSD, 6 vCores, 8 Go de RAM, 1 000 adresses e-mail de 5 Go).
Gammes de prix d'hébergement chez o2switch.

Ces tarifs semblent attractifs à première vue, notamment l’offre « Eco ». Mais il faut savoir qu’ils ne concernent que la première année de souscription, et peuvent aller jusqu’à doubler dès la deuxième année.

Pour vous donner un ordre d’idées, l’offre « Agency » de la gamme « Agencies » se rapproche le plus de l’offre « Grow » d’o2switch (la moins chère la deuxième année), sans pour autant atteindre ses fonctionnalités.

Comptez 84 € HT/an pour l’offre Grow chez o2switch, contre 467,88 € HT/an pour l’offre Agency d’OVHcloud dès la deuxième année (soit près de 6 fois plus cher). 

Ajoutons également que chez oVHcloud, la facture peut aussi devenir plus salée si vous ajoutez un niveau de support prioritaire.

o2switch vs OVH : qui l’emporte ?

La comparaison tarifaire mérite d’être réfléchie au-delà du prix affiché. L’offre d’o2switch, bien que légèrement plus élevée que l’entrée de gamme OVH, inclut tout sans restriction : emails, sauvegardes, SSL, sites illimités, support premium, etc.

Le rapport qualité/prix est donc supérieur pour la très grande majorité des projets WordPress.

OVH peut s’avérer moins cher pour un site unique très simple, mais dès que vous commencez à ajouter des sites, des emails et des fonctionnalités avancées, la différence s’efface très rapidement.

Quels sont les avis des utilisateurs sur o2switch et OVHcloud ?

Si les chiffres techniques et les grilles de fonctionnalités ont leur utilité, rien ne vaut le retour d’expérience d’utilisateurs réels au moment de déterminer quel hébergeur choisir entre o2switch et OVH.

Ce que pensent les clients d’un hébergeur après plusieurs mois d’utilisation est souvent plus révélateur que n’importe quelle fiche produit.

Les plateformes d’avis en ligne et les forums spécialisés donnent une image assez cohérente des deux hébergeurs.

o2switch obtient régulièrement des notes excellentes sur Trustpilot (4,8/5) et Google (4,9/5), avec des retours qui mettent notamment en avant la qualité et rapidité du support, la fiabilité des serveurs, la simplicité de la gestion et l’interface, « jugée complète et facile à utiliser ».

Note sur Trustpilot d'o2switch.

Dans les communautés WordPress francophones, sur les groupes Facebook ou les forums dédiés, o2switch est fréquemment cité en premier lorsqu’un membre demande une recommandation d’hébergeur.

Ce bouche-à-oreille positif, difficile à acheter, est l’indicateur le plus fiable de la satisfaction réelle des utilisateurs.

A ce propos, retrouvez des retours clients d’hébergés chez o2switch, issus d’une enquête de satisfaction menée il y a quelques mois sur nos réseaux sociaux :

Retours clients d'o2switch dans un sondage.

OVH reçoit des avis un peu plus mitigés. Si l’on se base aussi sur Trustpilot (note globale de 3,9/5), la majorité des clients se montrent satisfaits, avec un « service souvent perçu comme efficace et de qualité »

En revanche, on note aussi une part significative de retours négatifs, principalement concentrés sur le service client, avec « des temps d’attente longs, des réponses lentes ou des problèmes de communication »

Note d'OVHCloud sur Trustpilot.

o2switch ou OVH : qui l’emporte ?

Sur la satisfaction globale des utilisateurs WordPress, o2switch l’emporte face à OVHcloud. La combinaison d’une offre simple, d’un support de qualité et d’une stabilité des serveurs génère une fidélisation forte.

OVH reste un choix pertinent pour des profils techniques, mais il n’est pas le mieux adapté aux créateurs de sites WordPress qui cherchent avant tout de la simplicité, de la tranquillité et un support client réactif.

o2switch vs OVHcloud : lequel choisir ?

Après avoir passé en revue les fonctionnalités, les performances, la sécurité, l’expérience utilisateur, le support et les tarifs, il est temps de vous dévoiler quel hébergeur nous semble le plus complet.

D’après notre expérience (avec des sites hébergés chez les deux marques), o2switch s’impose naturellement si vous gérez un ou plusieurs sites WordPress et souhaitez une solution tout-en-un fiable, sans configuration complexe ni mauvaise surprise à la facturation.

C’est l’hébergeur idéal pour les débutants, les indépendants avec de la bouteille (agences, freelances) et les blogueurs qui valorisent un support réactif en français, des performances solides, et la tranquillité d’esprit que procure un acteur 100 % français à taille humaine.

Ceci posé, OVH n’est pas un vilain petit canard à jeter aux oubliettes. Il conviendra davantage aux profils techniques – développeurs ou responsables d’infrastructure – dont les projets nécessitent des serveurs dédiés, des VPS ou des solutions cloud qui dépassent le cadre du mutualisé classique.

En résumé, vous le voyez, tout est une question de profil et de besoins. Pour héberger un site WordPress, o2switch nous semble être la solution la mieux adaptée, au moment de publier ces lignes.

Chez WPMarmite, c’est d’ailleurs l’hébergeur que nous utilisons et que nous recommandons depuis 2017, non pas parce qu’il est parfait, mais parce qu’il est fiable, transparent et orienté vers les créateurs de sites WordPress. 

Cette expérience sur la durée nous a permis de constater la fiabilité de la plateforme, la qualité de son support et la stabilité de ses performances au quotidien.

Alors si vous cherchez un hébergeur fiable, éthique et responsable, foncez chez eux les yeux fermés. L’offre Unique sera tout à fait adaptée pour la plupart des projets :

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Avoir un nouveau site WordPress serait génial mais… ça prend du temps. Quant au budget, par les temps qui courent, c’est compliqué…

Et si vous faisiez appel à WPMarmite Start ? Nous proposons des sites vitrines clé en main à la fois sécurisés, performants et optimisés pour le référencement naturel (SEO).

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