Services d’hébergement pour les agences de SiteGround : une offre taillée pour les pros

Gérer plusieurs sites WordPress pour différents clients, c’est comment dire : pas tout simple. 

En tant que freelance ou agence WordPress, vous devez jongler avec des contraintes fortes :

• des délais serrés et la gestion simultanée de nombreux projets clients ;
• des attentes élevées en matière de performance et de disponibilité, qui engagent directement votre réputation ;
• des risques de failles de sécurité qui peuvent impacter plusieurs sites – et plusieurs clients – d’un seul coup ;
• la nécessité de proposer un service haut de gamme, tout en restant rentable et compétitif.

Face à ces défis, votre hébergeur doit s’adapter à votre charge de travail, à vos méthodes et à vos exigences métier.

Justement, SiteGround propose des services d’hébergement taillés pour les professionnels de la création de sites WordPress.

SiteGround, c’est du costaud. Présente depuis plus de 20 ans dans l’hébergement web spécialisé, l’entreprise gère plus de trois millions de noms de domaine dans le monde, dont environ la moitié sont confiés par des freelances ou agences partenaires.

Après avoir lu ce contenu, vous saurez précisément comment SiteGround répond aux problématiques des freelances et agences WP grâce à des fonctionnalités dédiées à différents niveaux (performance, sécurité, fiabilité, outils de développement, opportunités de revenus complémentaires).

Point transparence : Cette page est sponsorisée. Certains liens vers l’hébergeur SiteGround sont des liens d’affiliation. Si vous vous procurez un hébergement chez eux, WPMarmite touchera une commission.
Grâce à l’affiliation, WPMarmite est en mesure de rémunérer le travail de recherche et d’écriture des rédacteurs du blog. Sachez que nous restons impartiaux. Si un produit n’en vaut pas la peine, nous le disons (ou nous n’en parlons pas).

La fiabilité des services d’hébergement SiteGround : un gage de confiance pour les agences et freelances

On enfonce une porte ouverte, mais allons-y franco quand même : un site inaccessible ou lent, ne serait-ce que quelques minutes, peut vous faire perdre des visiteurs, des conversions… et la confiance de ceux qui pourraient devenir vos futurs clients.

Si l’expérience utilisateur n’est pas à la hauteur, vous partez avec une épine dans le pied : 

• une boutique WooCommerce qui mouline, mouline et mouline encore au moment du paiement peut provoquer des abandons de panier à la chaîne ; 
• un portfolio en ligne inaccessible lorsqu’un prospect clique sur le lien dans votre signature email ? Voilà une nouvelle opportunité business qui s’envole.

Pour vous éviter ces déconvenues, la fiabilité de votre hébergeur doit être irréprochable pour vous assurer que votre site soit toujours en ligne, rapide et sécurisé. 

C’est précisément sur ce point que les services d’hébergement de SiteGround se distinguent.

Une infrastructure pensée pour la stabilité, la performance et la tranquillité d’esprit

SiteGround a mis en place une infrastructure d’hébergement robuste, conçue pour minimiser les risques de panne, garantir des performances constantes et sécuriser vos sites WordPress (les vôtres et ceux de vos clients) de manière proactive.

Plusieurs éléments-clés contribuent à cette fiabilité : 

• une garantie de disponibilité de 99,9%. Lhébergeur fondé en 2004 s’engage avec un accord de niveau de service (SLA) de 99,9 % de disponibilité (uptime). Cela signifie que votre site ne sera pas indisponible en ligne plus de 1,6 heures par an. Un préalable nécessaire pour ne pas manquer de ventes ou de demandes de devis ;
• une infrastructure serveur qui repose sur la plateforme Google Cloud Premium (GCP) : Grâce au réseau mondial Google Cloud, l’un des plus rapides et des plus puissants du monde, les sites de vos clients se chargent très vite (des centres de données sont répartis un peu partout sur la planète). Et en cas de rare panne du serveur d’hébergement, une machine virtuelle prend le relais sur un autre nœud d’hébergement pour y attacher le volume de stockage distribué (sauvegardes redondantes) ; 
• une plateforme optimisée pour la vitesse et la sécurité. Y compris sur un hébergement mutualisé, chaque site est isolé de façon sécurisée grâce à une architecture avancée basée sur la technologie Chroot ;
• un système de surveillance ultra-réactif. Les serveurs sont vérifiés toutes les 0,5 seconde. En cas d’anomalie, une action peut être déclenchée instantanément, sans attendre qu’un client signale le problème ;
• supervision de la sécurité 24h/24 et 7j/7. Une équipe de sysadmins expérimentés surveille en continu les menaces connues. En pratique, SiteGround déploie souvent ses correctifs avant même les mises à jour officielles de WordPress ; 
• un support technique expert disponible à toute heure. L’équipe d’assistance est joignable 24/7, que ce soit via chat en direct, téléphone, tickets de support. Toutes les réponses vous sont apportées en français avec un temps de réponse de 15 minutes en moyenne pour les tickets de support.
  

Si vous souhaitez vérifier la disponibilité de votre site WordPress (et être alerté immédiatement en cas de problème), vous pouvez vous servir d’un outil dédié à la maintenance de WordPress comme WP Umbrella, qui dispose d’une fonctionnalité de monitoring (premium). Il existe également des outils dédiés au contrôle de l’uptime/downtime comme UptimeRobot (freemium).

Un site WordPress jusqu’à 85% plus rapide pour vos clients

D’après une étude menée par Google, 53 % des visiteurs quittent une page si elle met plus de 3 secondes à se charger sur leur dispositif mobile (ex : smartphone). 

Et on estime que 47% des clients abandonnent une page web si elle met plus de deux secondes à se charger. 

La vitesse de chargement des pages de votre site WordPress a un impact direct sur :

• l’expérience utilisateur (UX) : un site rapide est un site agréable à parcourir ;
• votre référencement naturel (SEO) : Google privilégie les sites rapides et considère la vitesse de chargement comme un critère de classement. Il prend par exemple en compte ce qu’il appelle des signaux web essentiels (Core Web Vitals) dans le positionnement d’une page dans ses résultats de recherche ; 
• vos conversions : Amazon avait par exemple estimé qu’un temps de latence de 100ms à peine réduisait leurs ventes de 1% ! ;
• votre taux de rebond, soit le pourcentage de visiteurs qui quittent une page de votre site WordPress sans en avoir consulté d’autres ; 
• votre crédibilité et image de marque.

En résumé, un site rapide est une nécessité pour tout webmaster. C’est un gage de professionnalisme, de meilleure visibilité et de réussite.

Les atouts techniques de SiteGround pour des sites ultra-rapides

En moyenne, un site migré sur SiteGround dispose d’un boost de performance de 85%. Tout cela est rendu possible grâce à une combinaison d’innovations techniques : 

• trois options de mise en cache avancées. La technologie maison SuperCacher de SiteGround agit sur la mise en cache statique (activation par défaut de NGINX Direct Delivery), la mise en cache dynamique et la base de données (système Memcached). cela peut rendre un site hébergé jusqu’à 5 fois plus performant ;
• une configuration PHP personnalisée qui réduit le TTFB (Time to First Byte, Temps de chargement du premier octet) pour permettre à vos pages web de se charger 30 % plus rapidement qu’avec les configurations PHP standard ;
• un service CDN cloud intégré gratuit, reposant sur plus de 170 emplacements périphériques proposés par le réseau interne Google Cloud, répartis sur quatre continents (dont un emplacement Paris). Grâce à cela, vous pouvez espérer servir votre contenu jusqu’à 20% plus rapidement ; 
• une configuration personnalisée de MySQL pour réduire le nombre de requêtes lentes entre 10 et 20 fois sur l’infrastructure serveur de SiteGround ;
• un plugin gratuit (Speed Optimizer) pour optimiser les performances de votre site WordPress. Découvrez toutes ses fonctionnalités et comment les paramétrer efficacement dans notre article dédié à l’optimisation de la performance chez SiteGround ;
• la compression Brotli active par défaut sur tous les serveurs d’hébergement de SiteGround. Elle permet de réduire la taille des données de votre site (fichiers HTML, CSS, JavaScript, etc.) de 15 à 20% ; 
• l’usage des dernières versions de PHP et MySQL, à la fois dans un souci de sécurité et de performance.

Vous souhaitez mesurer facilement et gratuitement la vitesse de chargement des pages de votre site web ? Servez-vous d’outils comme Google PageSpeed Insights, Pingdom ou WebPageTest.

Une sécurité de niveau entreprise pour protéger votre réputation en ligne

Assurer la sécurité de vos sites WP et de ceux de vos clients fait partie de vos missions au quotidien en tant que freelance ou agence WordPress. Une mission technique, donc, mais surtout un enjeu de réputation.

Un site piraté, une base de données compromise ou une redirection vers un contenu malveillant peut avoir des conséquences dramatiques à plusieurs niveaux :

• sur votre chiffre d’affaires : le coût moyen d’une cyberattaque pour une entreprise est estimé à 14 720 €. Et ça n’arrive pas qu’aux autres : plus d’une entreprise sur deux rapporte avoir déjà subi un piratage ; 
• sur le positionnement de votre site sur les moteurs de recherche : avec un site piraté, vous risquez de perdre du trafic sur Google et ses concurrents car vos positions peuvent chuter ; 
• sur la perception qu’ont vos clients de vos services : si les sites que vous gérez sont souvent victimes de piratages, vous n’allez plus inspirer confiance à vos clients et à des prospects potentiels, qui se tourneront vers vos concurrents.

En matière de sécurité, la balle est dans votre camp, comme on dit. C’est à vous de mettre en place les actions qu’il faut en la matière. Mais tout ne repose pas que sur vos épaules.

Votre hébergeur a aussi un rôle prépondérant à jouer là-dedans. A ce niveau, SiteGround vous fournit une infrastructure de sécurité avancée, essentielle pour bloquer les menaces avant même qu’elles n’atteignent vos sites.

Un arsenal de sécurité complet, actif 24h/24 et 7j/7

SiteGround a fait de la sécurité une pierre angulaire de ses services d’hébergement. L’approche de l’hébergeur est à la fois proactive et complète, afin de protéger efficacement tous les sites que vous hébergez chez eux grâce à différentes options :  

• pare-feu applicatif web (WAF) pour sécuriser les serveurs et vos applications web, avec protection DDoS. Au quotidien, 1,4 milliard de requêtes malicieuses sont bloquées avant qu’elles n’atteignent les sites clients ; 
• système anti-bot reposant sur l’intelligence artificielle pour bloquer les attaques par force brute. SiteGround annonce en bloquer 25 à 30 millions par heure sur toute son infrastructure réseau ; 
• usage d’un module de sécurité Nginx interne sur mesure qui analyse les requêtes entrantes et protège les sites contre les attaques les plus courantes ; 
• sauvegardes distribuées géographiquement pour minimiser le risque de pertes de données et les récupérer rapidement en cas de problème ; 
• surveillance des serveurs 24h/24h et 7j/7j. En cas de souci, des correctifs immédiats sont appliqués ;
• système d’alerte de logiciels malveillants avec des rapports quotidiens (outil Site Scanner) : 
• extension WordPress dédiée à la sécurité (SiteGround Security) préinstallée sur toutes les nouvelles installations ; 
• mises à jour automatiques de WordPress (Cœur du CMS, thème et plugins) ; 
• options de sécurité de base : certificats SSL gratuits pour passer votre site en HTTPS, authentification à deux facteurs, etc.

Des outils puissants pour fluidifier vos processus de travail

Comme bon nombre d’entre nous, vous n’aimez sûrement pas perdre votre temps. Encore plus lorsqu’il s’agit de votre activité professionnelle.

Problème : au quotidien, la gestion de multiples tâches chronophages (mises à jour WordPress, correction de bugs, sauvegardes, tâches de développement, allers-retours entre les projets clients, etc.) peut vite devenir un casse-tête… et faire perdre de nombreuses heures.

Et comme vous le savez, le temps, c’est de l’argent. Pour limiter les frictions techniques et gagner en efficacité et en fluidité, SiteGround dispose de plusieurs atouts.

Site Tools, le panneau de contrôle qui simplifie la gestion des sites WordPress

Sur chaque compte d’hébergement, SiteGround vous met à disposition une interface de contrôle et de gestion développée par ses équipes en interne.

Il s’agit d’une alternative à cPanel, avec un atout majeur : Site Tools excelle dans la gestion multi-sites.

Vous pouvez gérer tous vos sites web depuis un seul compte, tout en conservant pour chaque site son propre tableau de bord Site Tools dédié, garantissant ainsi une isolation et une sécurité totales entre les sites. Sans oublier une gestion plus rapide des tâches.

A partir d’une seule et même interface, Site Tools condense plus de 35 outils pour gérer vos sites. En voici un aperçu non exhaustif : 

• gestionnaire de fichiers, de base de données et de versions PHP ; 
• installation de WordPress en un clic ; 
• gestion de vos noms de domaines (sous-domaines, redirections, etc.)
• création de sauvegardes manuelles (en plus des sauvegardes quotidiennes automatisées incluses pour une durée allant jusqu’à 30 jours) ;
• restauration de site ; 
• possibilité de donner l’accès aux membres de votre équipe uniquement pour les sites web sur lesquels ils travaillent, tout en gardant le contrôle des comptes de votre côté ; 
• comptes FTP ; 
• comptes de messagerie ; 
• gestion de la mise en cache ; 
• CDN ; 
• gestionnaire SSL ; 
• création d’URLs protégées ; 
• blocage d’adresses IP, etc.

Des outils de développement puissants, intégrés nativement

Très facile à utiliser et intuitif, Site Tools convient parfaitement aux débutants désireux de profiter d’outils simples mais puissants. 

Vous avez un profil plus expérimenté et technique ? Vous y trouverez aussi votre compte grâce à la présence d’outils de développement avancés : 

• accès SSH et SFTP sécurisés ;
• WP-CLI préinstallé pour gérer WordPress en ligne de commande (installation de plugins, nettoyage de base de données, etc.) ;
• intégration Git pour le versioning et les déploiements fluides ;
• environnement de préproduction (staging) en un clic, avec possibilité de cloner un site, le modifier, puis le pousser en production sans risque ;
• sauvegardes intégrées pour chaque instance de préproduction.

Des fonctionnalités pour simplifier la réalisation de vos projets

En parallèle, SiteGround offre un accès en marque blanche pour vos clients, tout en limitant l’accès à certaines fonctionnalités (avec les forfaits d’hébergement GoGeek et Cloud). 

Lorsque votre client se connecte aux Site Tools de son site web, il ne voit le nom ou le logo SiteGround nulle part. 

Toujours dans ce souci de simplifier la réalisation de vos projets, SiteGround vous permet de transférer la propriété d’un site en quelques clics à votre client (nom de domaine, hébergement, boîte mail, etc.).

Enfin, si besoin, vous pouvez conserver votre accès collaborateur même après le transfert, pour continuer à intervenir si nécessaire (maintenance, mise à jour, support technique, etc.).

Des services et des outils dédiés à WordPress 

Fiabilité, performance, sécurité : si SiteGround met particulièrement l’accent sur ces trois domaines, l’hébergeur a aussi développé un ensemble d’outils et de fonctionnalités spécifiquement pensés pour les professionnels de WordPress.

Concrètement, quelle que soit l’offre d’hébergement que vous choisirez, SiteGround se charge pour vous de la gestion technique de votre site WP (optimisations de sécurité, optimisation des performances, mises à jour automatiques, etc.).

Mais rassurez-vous, vous avez aussi la main sur d’autres aspects bien pratiques tels que : 

• le choix du délai d’exécution d’une mise à jour automatique du Cœur de WordPress (Immédiat, 24 heures, 48 heures ou 72 heures après sa sortie) ;
• la création d’environnements de staging (à partir de l’offre GrowBig), comme mentionné plus haut, pour travailler en toute sérénité sans risquer de « casser » votre site en ligne ; 
• les migrations automatiques gratuites, grâce au plugin Migrator. Grâce à cela, vous pouvez migrer les sites de votre choix facilement ; 
• un plugin tout-en-un (Speed Optimizer) pour optimiser la performance de WordPress à plusieurs niveaux (front-end, médias et environnement) ; 
• une extension de sécurité (Security Optimizer) qui permet de réaliser plusieurs actions : authentification à 2 facteurs, modifier l’URL de connexion, limiter les connexions à certaines adresses IP, supprimer le fichier readme.txt par défaut, masquer votre version de WP, obtenir une activité de connexion détaillée pour identifier les menaces, etc.

Transformer l’hébergement en revenus récurrents avec SiteGround

Accompagner un client sur le long-terme constitue bien souvent l’un des objectifs d’un professionnel de la création de sites WordPress. Il faut dire que c’est la garantie d’une source de revenus réguliers, à condition de savoir structurer votre offre de manière stratégique.

Avec les services d’hébergement SiteGround, vous pouvez intégrer l’hébergement directement à vos prestations afin de proposer des services supplémentaires… et de générer des revenus récurrents mensuels ou annuels.

Revente de l’hébergement en marque blanche de façon personnalisée

Une première manière concrète de monétiser de l’hébergement avec SiteGround consiste à le revendre directement à votre client en marque blanche. 

Les formules GrowBig, GoGeek et les offres Cloud permettent d’héberger un nombre illimité de sites.

Vous pouvez ainsi mutualiser vos ressources et créer vos propres packs d’hébergement adaptés à différents types de clients (TPE, e-commerce, site vitrine, etc).

Vous avez la main à plusieurs niveaux : 

• possibilité d’utiliser un DNS privé, avec votre propre nom de domaine en guise de serveur (ex. : ns1.mon-agence.com) ;
• usage d’outils de gestion de site (ex : Site Tools) en marque blanche, pour que vos clients ne voient jamais le nom SiteGround ; 
• possibilité de choisir le centre de données le plus proche de l’audience de chaque client.

Et si vous partez sur une des offres d’hébergement Cloud, vous disposez même d’un contrôle granulaire sur les ressources et les accès, avec la possibilité de : 

• définir des quotas personnalisés pour chaque site (espace disque, CPU, etc.) ;
• attribuer des accès clients limités à certaines fonctionnalités uniquement ;
• segmenter votre infrastructure par projet ou par client.

Générer des revenus additionnels grâce au programme d’affiliation de SiteGround

Si vous préférez ne pas gérer l’hébergement vous-même, vous pouvez activer un autre levier pour monétiser votre hébergement : l’affiliation.

Comment ça marche ? Eh bien c’est très simple : chaque fois que vous recommandez SiteGround à un client (et qu’il achète un plan d’hébergement via un lien spécifique), vous touchez une commission sur la vente.

SiteGround propose un programme d’affiliation très attractif pour les professionnels du web. Pour faire simple, plus vous parrainez de nouveaux clients chaque mois, plus vos commissions augmentent.

Pour vous faire un premier ordre d’idées, réaliser entre 1 à 5 ventes affiliées par mois vous rapporte déjà 40 € par vente. 

Les avantages vont encore plus loin si vous optez pour une offre d’hébergement dédiée aux agences. Vous pouvez par exemple profiter de trois mois de service gratuits, ainsi que d’un gestionnaire de compte dédié.

Des plans d’hébergement adaptés aux freelances et agences gérant plusieurs sites

Services d’hébergement WordPress de SiteGround pour les agences et freelances

Lorsque vous commencez à multiplier les projets WordPress, que ce soit pour vos propres besoins ou ceux de vos clients, il devient essentiel d’avoir une solution d’hébergement centralisée, performante et évolutive.

Avec ses services d’hébergement SiteGround, l’hébergeur propose deux offres parfaitement taillées pour les freelances et agences.

Chacune d’entre-elles dispose de fonctionnalités WordPress infogérées, du trafic et de sites web illimités, ainsi que de caractéristiques clés (nom de domaine offert, SSL et CDN gratuit, sauvegardes quotidiennes, sécurité renforcée, mise en cache, gestion des collaborateurs, etc.).

L’offre GrowBig

L’offre GrowBig se veut idéale pour les entreprises en croissance, comme le précise SiteGround. Elle vous offre 20 Go d’espace web et ~ 100 000 visites mensuelles.

Parmi ses caractéristiques exclusives, on relève : 

• les copies de sauvegarde à la demande ;
• PHP 30 % plus rapide ;
• la création d’environnements de pré-production (staging).

Tarif : 5,49 € HT/mois.

L’offre GoGeek

Le plan GoGeek « offre plus de puissance pour les grands sites web ». Il vous met à disposition 40 Go d’espace web et ~ 400 000 visites mensuelles.

Par rapport au plan GrowBig, vous disposez en plus des caractéristiques exclusives suivantes : 

• Git ;
• clients en marque blanche ;
• DNS privé gratuit ;
• niveau de ressources le plus élevé parmi les forfaits d’hébergement proposés ; 
• assistance prioritaire.

Tarif : 8,49 € HT/mois.

Le service d’hébergement Cloud de SiteGround

Si vous avez besoin de passer au niveau supérieur, tout en gagnant en puissance et en personnalisation, SiteGround propose également un service d’hébergement entièrement géré dans le cloud avec des plans auto-évolutifs.

Avec l’offre cloud, vous avez le choix parmi 4 forfaits, personnalisables selon vos besoins. Vous pouvez ajuster à votre guise les processeurs noyaux (CPU), la mémoire RAM (Go) et le stockage SSD.

Parmi les avantages notables de l’offre Cloud de SiteGround, relevons notamment les aspects suivants :

• possibilité de créer des offres d’hébergement personnalisées pour chaque client, en définissant des rôles client spécifiques. Il est aussi possible d’adapter les ressources allouées à chacun des sites hébergés sur votre cloud ;
• option de mise à l’échelle automatique, qui ajoute automatiquement plus de ressources lors de pics de trafic imprévus ;
• création d’une expérience en marque blanche (DNS privé, branding personnalisé) ;
• choix du centre de données pour chaque projet, selon la localisation de la cible ;
• outils avancés pour les pros : SSH, Git, WP-CLI, staging en un clic, etc.

Tarif : à partir de 80 € HT/mois. 

Conclusion sur les services d’hébergement SiteGround pour les pros

En tant que freelance ou agence WordPress, vous savez que le choix d’un hébergeur est une décision stratégique, qui impacte directement votre productivité et la satisfaction de vos clients. 

Tout au long de ces lignes, vous avez découvert que les services d’hébergement proposés par SiteGround sont pensés pour répondre aux exigences des professionnels de la création de sites WP.

Avec SiteGround, vous bénéficiez des avantages concrets suivants : 

• un gain de temps grâce à une gestion multisite intuitive et centralisée ;
• des outils de développement puissants, adaptés à vos flux de travail ;
• une sécurité renforcée pour protéger vos projets et votre réputation ;
• des performances optimisées pour satisfaire vos clients les plus exigeants ;
• une infrastructure évolutive qui s’adapte à la croissance de votre activité ;
• des opportunités de revenus complémentaires avec la revente d’hébergement ou l’affiliation.

Alors, séduit ? Faites plus ample connaissance avec les offres d’hébergement de SiteGround ci-dessous :