Notre avis sur Kinsta, un hébergeur WordPress infogéré prêt à faire décoller votre site ?

Avec l’hébergeur Kinsta, pas de doute. La vitrine brille de mille feux et donne envie d’entrer en boutique. 

Ses arguments commerciaux ne manquent pas, et son équipe marketing sait parfaitement les mettre en musique.

Il y a d’un côté les clients prestigieux qui lui font confiance : la NASA, l’Unicef, Doctolib, ou encore TripAdvisor. Ça pose le décor.

Et de l’autre, les promesses, toutes plus alléchantes les unes que les autres. Citons pêle-mêle « des temps de chargement rapides comme l’éclair », un niveau de sécurité professionnel, une offre d’hébergement WordPress infogérée dopée en fonctionnalités, un service client rapide et fiable. Sans oublier des migrations gratuites. 

Tout ça met l’eau à la bouche, au point de se demander si l’on passe vraiment à côté de quelque chose en ne choisissant pas cet hébergeur ?

La réponse à la question se trouve dans notre avis sur Kinsta. À la fin de votre lecture, vous saurez si ce prestataire vaut la peine d’être adopté pour vos futurs projets de création de sites. 

Et vous connaîtrez en détails son mode de fonctionnement et son offre de services.

Point transparence : Cette page est sponsorisée. Certains liens vers l’hébergeur Kinsta sont des liens d’affiliation. Si vous vous procurez un hébergement chez eux, WPMarmite touchera une commission.
Grâce à l’affiliation, WPMarmite est en mesure de rémunérer le travail de recherche et d’écriture des rédacteurs du blog. Sachez que nous restons impartiaux. Si un produit n’en vaut pas la peine, nous le disons (ou nous n’en parlons pas).

C’est quoi, Kinsta ?

Une plateforme d’hébergement WordPress infogérée

Kinsta est une plateforme d’hébergement construite sur Google Cloud. Réputée – entre autres – pour ses performances et ses nombreuses fonctionnalités, elle se concentre spécifiquement sur WordPress, avec une offre d’hébergement infogérée rapide et sécurisée. 

L’entreprise Kinsta a été fondée en 2013 par le développeur Mark Gavalda (qui est toujours le PDG de l’entreprise), avec un objectif en tête, déclamé sur sa page À Propos : « créer la meilleure plateforme d’hébergement au monde ».

Connaissant une croissance exceptionnelle, Kinsta revendique aujourd’hui plus de 120 000 clients, répartis dans 128 pays à travers le monde.

Kinsta a par ailleurs été nommé meilleur hébergeur WordPress sur la plateforme d’avis d’utilisateurs G2, dans son classement des meilleurs hébérgeurs WordPress 2025.

Pour se faire connaître et asseoir sa réputation et son image de marque, Kinsta a notamment mis le paquet sur un domaine en particulier, qui a fait sa renommée : la performance (vitesse de chargement).

À ce sujet, l’entreprise indique la chose suivante : « Nous sommes obsédés par l’optimisation de nos serveurs pour obtenir des vitesses maximales. »

Vous le verrez, nous aurons l’occasion de développer l’aspect « performance » tout au long de cet article, parce qu’il est indissociable de la marque Kinsta. Si vous aimez les sites rapides, lisez bien la suite, qui devrait vous plaire. 😉

Dans sa globalité, Kinsta propose 4 grandes familles de produits à ses utilisateurs : 

1. De l’hébergement WordPress et WooCommerce infogéré, qui constitue le coeur de son offre (en tout cas, c’est ce qu’elle met le plus en avant dans sa communication) ;
2. De l’hébergement d’application web ; 
3. De l’hébergement infogéré de bases de données ; 
4. De l’hébergement de site statique gratuit.

En quoi Kinsta est-il différent des hébergeurs mutualisés ?

Outre la performance, Kinsta se démarque de la concurrence par son offre d’hébergement consacrée uniquement à un CMS (Content Management System, Système de gestion de contenu) : WordPress. 

Par ailleurs, chaque site Kinsta est hébergé sur un serveur dédié infogéré. Cela veut dire que le serveur est mis à disposition seulement pour vous. Grâce à une technologie d’isolation complète, votre site est 100% privé.

Chaque site Kinsta est dans son propre conteneur, et vous ne partagez vos services (PHP, MySQL, Nginx…) et vos ressources avec personne d’autre, pas même entre vos sites. Que vous ayez 1 site ou 2,000, comme certains de leurs clients, chacun d’entre eux possède 12 CPU et 8GB de RAM sur les dernières machines de Google.

En résumé, contrairement à un hébergement WordPress mutualisé, vous n’avez pas à partager les ressources (capacité de stockage, RAM, bande passante etc.) avec d’autres sites et utilisateurs lorsque vous êtes hébergé chez Kinsta.

Les performances s’en trouvent donc améliorées, notamment en cas de pic de trafic. Et la sécurité est renforcée. Un serveur infogéré est aussi réputé pour être plus flexible et personnalisable.

À côté de cela, l’infogérance signifie que Kinsta se charge pour vous de tous les aspects techniques de l’hébergement : mises à jour du serveur, sauvegardes, sécurité, vitesse et support. 

Voilà pour cette présentation globale de Kinsta. Sans plus tarder, découvrez avec plus de détails, dans la partie suivante, les principales caractéristiques et les avantages de cet hébergement WordPress. 

Quelles sont les fonctionnalités et avantages de Kinsta ?

Des sites propulsés par Google Cloud Platform

Toute la plateforme d’hébergement de Kinsta est construite sur Google Cloud. Cette plateforme de cloud computing figure parmi les plus rapides au monde, avec par exemple des concurrents comme Amazon Web Service (AWS) ou Microsoft Azure.

Concrètement, comment ça marche ? Google Cloud fournit d’abord l’infrastructure globale.

Google explique qu’il s’agit « d’un ensemble de ressources physiques, telles que des ordinateurs et des disques durs, et de ressources virtuelles, telles que des machines virtuelles (VM), qui sont contenues dans les centres de données dans le monde entier. »

Ensuite, Kinsta se greffe là-dessus. L’hébergeur place les sites de ses clients sur les machines virtuelles les plus rapides (dont les dernières machines C2 et C3D pour tous les clients sans surcoût), disponibles dans chacun des 37 centres de données Google où ses serveurs sont situés.

Grâce à cela, vous pouvez accéder aux datacenters situés les plus près de chez vous. 

En Europe, Google propose par exemple des emplacements cloud à Paris, Londres, Madrid, Berlin, Milan, Zurich etc.

Le fait de se reposer sur l’infrastructure de Google permet aussi à Kinsta de vous proposer des serveurs toujours parfaitement entretenus, sécurisés et en pointe au niveau des dernières technologies et innovations. 

À titre de comparaison, un hébergeur qui vous loue ses propres serveurs doit lui-même les maintenir et les entretenir pour qu’ils soient sans arrêt performants.

D’après les chiffres qu’elle communique, Kinsta annonce que le simple fait de migrer vers son service basé sur Google Cloud Platform améliorerait la vitesse de chargement de vos pages de 200 %.

Une intégration gratuite de Kinsta à Cloudflare

Parmi les points forts de Kinsta, impossible ensuite de ne pas évoquer l’intégration gratuite à Cloudflare dans toutes ses offres d’hébergement.

Cloudflare est un réseau mondial qui propose des services visant à améliorer les performances et à renforcer la sécurité de sites web à travers la planète.

Grâce à cette intégration, vous bénéficiez : 

• d’un pare-feu (firewall) de niveau entreprise pour bloquer le trafic malveillant et empêcher les attaques d’atteindre votre serveur. Ce pare-feu complète le pare-feu de protection IP de Google Cloud Platform, pour vous proposer une seconde couche de sécurité bienvenue ; 
• d’une protection contre les attaques par déni de service distribué (DDoS), afin de protéger vos ressources serveur ; 
• d’un CDN haute performance, propulsé à partir de 260+ centres de données Cloudflare répartis dans le monde. Compatible HTTP/3, ce CDN s’active automatiquement lors de la création d’un site ;
• du cache edge, pour enregistrer le contenu de vos pages dans les centres de données Cloudflare, et les servir encore plus vite à vos visiteurs ; 
• du support du protocole HTTP/3, qui prend notamment en charge le support des connexions HTTPS cryptées uniquement et des échanges SSL plus rapides ; 
• de la prise en charge de certificats wildcards SSL ; 
• du support de la norme web « early hints », qui permet de préparer plus vite la page à charger, avec un gain de temps de chargement des pages allant jusqu’à 30 % ; 
• de l’optimisation automatique des images avec conversion au format WebP ; 
• de la compression Brotli activée par défaut.

Pour en savoir plus sur l’intégration de Kinsta à Cloudflare, découvrez cette étude de cas.

Un tableau de bord dédié uniquement à WordPress

L’intégration à Cloudflare trouve son prolongement dans le tableau de bord maison proposé par Kinsta à ses clients. Son nom ? MyKinsta.

Toutes les fonctions de performance et de sécurité proposées par Cloudflare y sont intégrées. Et c’est loin d’être tout. 

Ergonomique et intuitif, MyKinsta propose uniquement des options dédiées à WordPress, contrairement à un outil plus généraliste comme cPanel, qui peut convenir à des CMS comme Drupal, Joomla, Magento, Prestashop etc.

MyKinsta propose une interface centralisée permettant de gérer vos sites WordPress, vos bases de données et même vos applications en un seul endroit.

On vous livrera plus de détails sur ce tableau de bord et son fonctionnement dans une partie dédiée, un peu plus bas dans cette page. Restez bien concentré !

En guise d’avant-goût, sachez par exemple que MyKinsta propose un outil de surveillance des performances, appelé Kinsta APM (inclus gratuitement), conçu sur mesure pour les sites WordPress.

Avec lui, vous pouvez par exemple identifier les problèmes de performance sur vos sites WordPress (ex : requêtes en base de données trop lentes, appels HTTP externes etc.) et les corriger en un clic, sans connaissances techniques.

MyKinsta intègre également un outil de performance PHP pour surveiller et gérer vos ressources PHP. Il permet aux clients de la plupart des plans d’hébergement de Kinsta d’ajuster facilement la quantité totale de mémoire PHP sur leurs sites web et de gérer sa répartition.

Un fort accent mis sur la sécurité

Si la performance est un sujet majeur pour Kinsta, l’entreprise a bien compris que la sécurité l’est tout autant pour ses clients.

Parce qu’un site web piraté peut coûter très cher à une entreprise, avec des pertes d’argent et un manque à gagner qui peuvent être colossaux en cas d‘attaque d’ampleur. 

C’est la raison pour laquelle Kinsta ne fait aucun compromis sur la sécurité. Vous avez déjà lu que l’intégration à Cloudflare permettait d’avoir un niveau de sécurité très élevé. 

Eh bien Kinsta va encore plus loin en intégrant des outils de sécurité supplémentaires dans tous ses plans, comme par exemple : 

• des contrôles réguliers du temps de fonctionnement (720 fois par jour), avec rétablissement automatique en cas de problème ; 
• des sauvegardes quotidiennes automatiques de vos fichiers et de votre base de données ;
• l’optimisation automatique des bases de données ; 
• l’authentification à deux facteurs ;
• la surveillance des plugins et thèmes avec notification si vous en utilisez avec des failles connues.
• la surveillance de l’activité sur les sites pour détecter les activités malveillantes ;
• une garantie de sécurité. Si votre site est piraté chez Kinsta, leur équipe de sécurité nettoie votre site gratuitement et le remet en ligne !

Une équipe dédiée aux logiciels malveillants s’occupe même de surveiller votre site au quotidien, et de supprimer tout intrus qui serait détecté. 

En matière de sécurité, Kinsta est certifié SOC2. Il s’agit d’une norme internationale volontaire mise en œuvre par les entreprises de technologie et de cloud computing pour garantir la conformité et la confidentialité des données.
Cette norme prouve que Kinsta a établi des procédures de sécurité et qu’elle les respecte. En août 2024, l’hébergeur a également obtenu la certification ISO 27001 pour ses efforts en matière de sécurité des données et de protection de la vie privée.

Un service de migration gratuit

Dans un souci de faciliter la vie de ses clients, Kinsta vous propose aussi un service bien pratique : la migration gratuite de votre site WordPress (vitrine et/ou WooCommerce). 

Une équipe dédiée s’occupe de tout à votre place, sans aucune limite sur le nombre de sites à migrer. Vous êtes libre de choisir une date précise pour la migration, ou de laisser faire les techniciens de l’hébergeur (en général, une migration s’effectue en maximum deux jours ouvrables). 

Notez que si vous êtes pressé, vous pouvez également demander une migration accélérée, effectuée dans les 8 heures après votre demande, pour la somme de 49 $.

Des outils pour les développeurs

Enfin, l’hébergeur lancé en 2013 propose différents outils à destination des développeurs :

• une API REST ouverte pour réaliser de multiples tâches et actions. Par exemple, vous pouvez vous servir de l’API Kinsta pour installer un nouveau site WordPress automatiquement sans avoir à vous connecter à MyKinsta à chaque fois ; 
• l’accès à PHPmyAdmin pour gérer votre base de données, depuis votre tableau de bord MyKinsta ;
• l’activation de messages de débogage par défaut de WordPress en un clic ; 
• la possibilité d’utiliser Git et Composer ;
• la compatibilité avec Bedrock et Trellis.

C’est plus clair pour vous ? Alors abordons à présent un aspect crucial pour tout bon hébergeur qui se respecte : la performance. 

Performances de cet hébergeur WordPress (vitesse et disponibilité)

Techniquement, un hébergeur web vous permet de servir les fichiers de votre site web à vos visiteurs. 

Mais son rôle est bien plus important que cela, d’où l’importance de bien le choisir pour soigner l’expérience utilisateur et vos conversions !

Au minimum, optez pour un hébergeur performant (pour optimiser la vitesse de chargement de vos pages), sécurisé et doté d’un service client rapide et efficace. 

Un temps de disponibilité garanti de 99,9%

Ça, c’est la base. Attardons-nous justement en détails sur l’aspect performance, qui constitue le cœur de l’offre commerciale de Kinsta. Forcément, on attend l’hébergeur au tournant là-dessus. 

Rappelez-vous : il se présente comme « un obsédé de la performance ». Dans les faits, cette obsession se matérialise par des choix forts et bien ciblés.

En utilisant exclusivement Google Cloud Platform, Kinsta fait profiter à ses clients de l’infrastructure très haut de gamme proposée par Google. Du coup, les pannes de serveur et de système sont hyper-rares.

Kinsta avance même un temps de disponibilité garanti de 99,9%. Cela correspond à une infrastructure de niveau Tier III (une certification internationale pour évaluer le degré de sécurité d’un datacenter), soit la plus élevée qui soit.

Cela signifie que votre site WordPress ne subira au maximum que 1,6 heure d’interruption de service par an. Ainsi qu’une tolérance « aux maintenances, pannes (uniques), et incidents même graves (incendie par exemple) », indique Wikipédia.

D’ailleurs, Kinsta ne se contente pas d’afficher ce temps de disponibilité, cela est même garanti par leur accord de niveau de service (SLA).

De plus, grâce à l’étendue du réseau Google Cloud Platform (37 datacenters), vous avez la garantie de trouver un serveur proche de vous. Un critère essentiel pour permettre à vos visiteurs d’accéder à votre site WP et à vos ressources dans les plus brefs délais.

Innovation et améliorations techniques

Google Cloud Platform étant une infrastructure évolutive, elle innove et propose fréquemment du nouveau matériel. Cela permet à Kinsta de faire profiter ses clients des dernières améliorations techniques. 

L’hébergeur a par exemple pris le parti, dès décembre 2023, de migrer les sites de ses clients vers une nouvelle génération de matériel, les machines virtuelles (VM) C3D, dans les centres de données où elles sont disponibles. 

Jugées plus fiables et rapides, elles ont remplacé les machines C2, utilisées jusque-là. À titre d’exemple, Kinsta avance que ces machines C3D permettent une amélioration de la performance de près de 47 % dans les requêtes de pages non mises en cache. 

Enfin, souvenez-vous que l’intégration à Cloudflare vous permet de bénéficier de technologies de pointe en matière de performance comme le cache edge, un CDN haute-performance, ou la norme web « early hints ». 

Au final, vous êtes gâté et Kinsta mérite sa réputation d’hébergeur performant.

Vous désirez optimiser la vitesse de chargement de vos pages ? Votre hébergeur ne suffira pas ! Appliquez nos conseils issus des ressources suivantes : Comment optimiser un site WordPress sans se ruiner, Comment optimiser un site WordPress pour les Core Web Vitals, Guide de l’outil PageSpeed Insights.

Présentation de MyKinsta, le tableau de bord de gestion maison de Kinsta

Allez, on poursuit ce test et avis sur Kinsta avec une petite présentation de MyKinsta, le tableau de bord personnalisé de gestion de vos services et sites WordPress. 

Il faut d’abord savoir que cet outil est propre à Kinsta. Il a été développé en interne. Vous ne le trouverez chez aucun autre hébergeur, dont bon nombre ont pour habitude d’utiliser cPanel, par exemple. 

Intuitive, claire et simple à utiliser, cette interface entièrement en français vous donne accès à 6 menus principaux sur la gauche de l’écran, dans une arbre latérale.

Vous disposez ensuite d’un aperçu des options présentes dans chaque menu principal, au milieu de l’écran : 

On n’entrera pas dans les détails ici, car nous vous proposons une page dédiée à l’utilisation et aux fonctionnalités de MyKinsta par ici. 

Voici notamment ce que vous pouvez réaliser depuis un seul et même endroit avec MyKinsta : 

• installation et création d’un site WordPress en un clic ; 
• accès à un environnement de staging, séparé du site en production, pour faire vos tests, avec passage vers la production en un clic ; 
• création et restauration de sauvegardes en un seul clic ;
• mise à jour des extensions et de vos thèmes WordPress, avec sauvegarde automatiquement générée juste avant à chaque fois ; 
• activation/désactivation de thèmes et de plugins. Il est même possible de sélectionner et d’opérer sur tous les éléments sélectionnés en même temps (mettre à jour, activer, désactiver) ;
• modification de la version de PHP ; 
• gestion de bases de données via SSH ou une interface web ; 
• surveillance des performances avec Kinsta APM (Application Performance Monitoring) ; 
• intégration à DevKinsta, l’outil de développement en local gratuit proposé par Kinsta ; 
• profiter d’outils de gestion de site : cache, débogage de WordPress, redirections, activation du CDN, forçage du HTTPS etc. ;
• support des certificats SSL personnalisés et wildcards ; 
• ajout illimité d’utilisateurs avec des a ccès précis etc. 

À titre informatif, les équipes de Kinsta travaillaient sur un projet global au moment de la publication de cette page. Il se peut qu’il soit finalisé et disponible lorsque vous lirez ces lignes.
Dans ce cas, vous bénéficierez des fonctionnalités supplémentaires suivantes avec MyKinsta : 
– mises à jour automatiques pour le Coeur de WordPress, les plugins et les thèmes ;
– programmation des mises à jour quotidiennes/hebdomadaires ;
– modification de l’heure de début des mises à jour ;
– captures d’écran et tests de régression visuels ;
– restauration des sauvegardes en cas de problème ;
– notifications pour les mises à jour de plugins qui ont échouées (même des rapports détaillés sur le nombre de mises à jour réussies) ;
– paramètres de notification au niveau du site et de l’utilisateur.

Sans transition, abordons dans la partie suivante le support et l’assistance chez Kinsta. Que proposent-ils en la matière ?

Assistance et service client

Un service client 24/7 en direct

Rapide, fiable et humain (pas d’IA) : voici quelques-unes des caractéristiques du service client proposé par Kinsta. 

Disponible 24/7 et 365 jours/an, l’équipe d’assistance (support) se compose de développeurs et d’ingénieurs expérimentés capables de répondre en dix langues (français, anglais, espagnol, italien, portugais, allemand, néerlandais, suédois, danois et japonais).

Kinsta avance un temps de réponse moyen de 3 minutes, que nous pouvons vous confirmer pour avoir testé leur service. À chaque fois, nous avons obtenu un retour en une à deux minutes. 

Le support est disponible en temps réel, mais uniquement par chat, directement sur votre tableau de bord MyKinsta.

À la différence d’autres hébergeurs comme o2switch ou Infomaniak, par exemple, Kinsta ne propose pas d’assistance téléphonique.

Ce choix est stratégique. Kinsta précise que cela permet d’aider leurs clients au plus vite, sans avoir besoin de passer par des vérifications d’identité qui peuvent être longues, tout en offrant la possibilité de partager notamment des liens et captures d’écran.

L’efficacité est au rendez-vous, puisque l’hébergeur communique un taux de satisfaction de 97% pour toutes ses demandes d’assistance.

Selon lui, le temps moyen pour résoudre et clôturer une demande s’élève à 39 minutes, ce qui est très rapide.

Vous pouvez entrer en contact avec l’assistance client à n’importe quelle heure de la journée, y compris en pleine nuit. Par contre, attention à ce propos : on ne vous répondra pas forcément en français si vous avez une demande urgente à 4 heures du matin.

En fonction de l’heure, le support ne sera pas forcément disponible dans la langue de votre choix (il est ouvert de 8h à 19h pour des réponses en français) :

Prenez aussi en compte que lorsque vous commencez à utiliser le chat d’assistance en direct, on vous demande de préciser votre requête en sélectionnant la raison de votre demande (technique, facturation, affiliation etc.).

On vous incite ensuite à sélectionner plusieurs réponses pour affiner la prise en charge, avant de pouvoir exposer votre problème.

Et à chaque fois, les questions posées sont uniquement en anglais :

Comment bénéficier d’assistance sans passer par le service client de Kinsta ?

Si jamais votre problématique ne revêt pas un caractère urgent, ou que vous préférez vous débrouiller tout seul, vous pouvez aussi piocher dans les multiples ressources – en français – proposées par l’hébergeur à ses utilisateurs.

Elles sont réunies au sein d’un centre de ressources comportant les rubriques ci-dessous : 

• une base de connaissances qui répond à de très nombreuses questions générales et propose des astuces WordPress, de dépannage et d’optimisation de votre site ; 
• un espace dédié à l’apprentissage de WordPress, avec plusieurs guides bien ciblés, à l’image de celui qui vous détaille comment accélérer votre site ; 
• un blog contenant des centaines d’articles (en français et en anglais) sur WordPress et le développement web. Précisons que ce blog aborde des sujets généraux, mais aussi relativement techniques destinés à des utilisateurs avancés ; 
• une documentation très exhaustive qui aborde le sujet général de l’hébergement WordPress (entre autres) ; 
• des ebooks pour vous perfectionner sur des sujets comme le SEO, la sécurité ou la performance ; 
• des cours vidéo gratuits compilés au sein de la Kinsta Academy, essentiellement sur des problématiques techniques (Node.js, développement de blocs etc.). 

En parallèle, Kinsta vous propose une chaîne YouTube régulièrement alimentée contenant plus de 500 vidéos (tutoriels, études de cas, astuces, présentation de fonctionnalités de la plateforme, marketing, podcasts etc.).

Les vidéos sont en anglais, mais vous pouvez les sous-titrer en français si vous avez des difficultés de compréhension dans la langue de Shakespeare :

En ce qui concerne le support, précisions que vous pouvez accéder à un gestionnaire de compte dédié à partir du plan « Business 2 » de Kinsta. À ce propos, abordons la question tarifaire et des plans proposés dans la partie suivante. 

Quels sont les tarifs et offres d’hébergement proposés par Kinsta ?

Différents plans pour répondre à des besoins variés

Kinsta propose différents plans d’hébergement WordPress infogérés. Les prix démarrent à partir de 30 $/mois. Ils varient notamment en fonction du nombre d’installations WordPress dont vous avez besoin, de l’espace de stockage et du nombre de visites mensuelles que vous souhaitez accueillir. 

Les plans d’hébergement de Kinsta sont regroupés en trois catégories :

• Site unique ;
• Plusieurs sites ;
• Agence.

Dans le détail, voici les plans proposés pour une installation WordPress unique, avec certaines de leurs caractéristiques principales : 

• Single 35k (30 $ HT/mois) : 35 000 visites mensuelles, 10 GB de stockage, CDN 125 Go. En prime, vous pouvez bénéficier d’un premier mois gratuit ; 
• Single 65k (42 $/mois) : 65 000 visites mensuelles, 10 GB de stockage, CDN 250 Go ; 
• Single 125k (75 $/mois) : 125 000 visites mensuelles, 10 GB de stockage, CDN 500 Go ;
• Single 315k (142 $/mois) : 315 000 visites mensuelles, 10 GB de stockage, CDN 750 Go ;
• Single 500k (242 $/mois) : 500 000 visites mensuelles, 15 GB de stockage, CDN 1000 Go ;
• Single 750k (313 $/mois) : 750 000 visites mensuelles, 15 GB de stockage, CDN 1500 Go ;
• Plans d’entreprise (521 $/mois) : 1 250 000+ visites mensuelles, 15+GB de stockage, CDN 2 500+ Go.

Vous souhaitez disposer de plusieurs installations WordPress ? Les plans suivants pourraient vous correspondre :

• WP 2 (59 $ HT/mois) : 2 installations WordPress, 70 000 visites, 20 GB de stockage, CDN 250 Go. Vous pouvez l’essayer gratuitement pendant un mois ;
• WP 5 (96 $ HT/mois) : 5 installations WordPress, 125 000 visites, 30 GB de stockage, CDN 500 Go ;
• WP 10 (188 $ HT/mois) : 10 installations WordPress, 315 000 visites, 40 GB de stockage, CDN 750 Go ;
• WP 20 (284 $ HT/mois) : 20 installations WordPress, 500 000 visites, 50 GB de stockage, CDN 1000 Go ;
• WP 40 (375 $ HT/mois) : 40 installations WordPress, 750 000 visites, 60 GB de stockage, CDN 1500 Go ; 
• Plans d’entreprise (à partir de 563 $ HT/mois) : 60+ installations WordPress, 1 250 000+ visites, 100+ GB de stockage, CDN 2 500+ Go.

En résumé, disons-le, la qualité se paie. Kinsta propose des tarifs beaucoup plus élevés que ceux proposés par d’autres hébergeurs (o2switch, Infomaniak etc.). Mais si vous payez plus cher chez Kinsta, vous bénéficiez aussi de services que vous ne retrouvez pas ailleurs. Kinsta intègre par exemple des services premium dans chacun de ses plans, comme l’accès à Cloudflare Entreprise, pour des optimisations conséquentes en matière de performance et de sécurité.
L’hébergeur propose également des offres spécifiques pour les sites à besoins élevés, des offres spécifiques pour agences, et des offres entièrement personnalisées sur demande. Et si vous êtes un organisme à but non lucratif, ou souhaitez héberger un site pour un projet open-source, vous pouvez bénéficier de 15% de réduction.
Enfin, sachez que Kinsta propose un add-on pour augmenter le nombre de sites disponibles dans votre plan d’hébergement, pour 30 $ par site supplémentaire et par mois.

De quoi se compose chaque plan ?

Quel que soit le plan choisi, vous bénéficierez d’un serveur configuré spécifiquement pour WordPress, avec des fonctionnalités spécifiques à ce CMS comme : 

• l’installation de WordPress en un clic ; 
• des certificats SSL gratuits ; 
• des extensions pré-installées ; 
• des environnements de staging ; 
• des migrations gratuites et illimitées ;
• des rétentions de sauvegardes allant de 14 jours à 30 jours, selon le plan choisi ;
• de l’option de mise à jour des plugins et thèmes via MyKinsta. 

En parallèle, chaque plan premium embarque des fonctionnalités premium comme Cloudflare Enterprise, l’API KInsta, le cache edge, ou encore l’outil APM intégré.

Notez que Kinsta propose une garantie satisfait-remboursé de 30 jours, ce qui peut vous permettre de tester leur service sans risques. 

Enfin, soyez aussi vigilant au plafond de ressources octroyé dans chaque plan (visites, espace disque, CDN). Si vous le dépassez, vous paierez un supplément, qui s’élève par exemple à 1 $ les 1 000 visites supplémentaires.

Néanmoins, pas de panique : Kinsta vous notifie automatiquement en cas de dépassement, et vous pouvez basculer à tout moment vers une offre supérieure pour répondre à de nouveaux besoins.

Des compléments optionnels premium

Si vous souhaitez aller encore plus loin et optimiser davantage votre service d’hébergement WordPress, Kinsta propose également des options supplémentaires payantes : 

• environnements de staging premium (20 $/mois par environnement) ;
• système de stockage de base de données Redis (100 $/mois par site) ; 
• Nginx (50 $/mois par site) ; 
• sauvegarde externe (2 $/mois par site) ; 
• sauvegarde supplémentaire (à partir de 20 $/mois par site toutes les 6 heures) ; 
• module d’espace disque (20 $/mois par entreprise) ; 
• limite de mémoire PHP (50 $/mois par site). 

Quels sont les avis clients sur Kinsta ?

Vous venez de le voir, les offres d’hébergement de Kinsta peuvent convenir à tous les besoins. Mais au final, leur qualité de service est-elle vraiment au rendez-vous ?

Si l’on se fie aux avis collectés par la très sérieuse plateforme Trustpilot, la réponse est oui. Kinsta obtient d’excellents retours, avec une note globale de 4,7/5 sur près de 700 avis laissés au moment de rédiger ces lignes. 

Les clients de l’hébergeur apprécient notamment :

• la réactivité et l’efficacité du support client ;
• le niveau technique du service ; 
• les migrations gratuites ; 
• la qualité de l’interface et sa facilité d’utilisation ; 
• les performances etc.

De plus, si vous allez sur un autre site d’avis très réputé (G2), Kinsta est classé premier parmi les géants de l’industrie avec une note parfaite de 5 étoiles, dépassant de 5 points le deuxième de la liste.

Des tendances que l’on retrouve également au niveau des avis clients publiés sur le site officiel de Kinsta.

L’hébergeur met d’ailleurs à votre disposition des études de cas concrètes, si vous désirez voir les résultats obtenus par certains de ses clients. Cette agence évoque par exemple en vidéo comment Kinsta lui a fait économiser du temps et de l’argent :

Notre avis final sur Kinsta

Vous arrivez à la fin de cet avis sur Kinsta. Récapitulons ce que vous venez de lire, en faisant d’abord un point sur les atouts et faiblesses de cet hébergeur. 

On terminera en vous livrant notre opinion tranchée sur Kinsta.

Avantages de Kinsta

• Un hébergeur spécialisé WordPress, qui connaît parfaitement le CMS et propose des options qui lui sont dédiées. 
• Un service d’hébergement infogéré avec un serveur 100% privé et seulement à votre disposition.
• Des performances de très grande qualité, notamment grâce à l’intégration de Cloudflare et à l’usage de l’infrastructure proposée par la Google Cloud Platform. 
• Une interface client (MyKinsta) facile à prendre en main, intuitive et très complète. 
• Des offres tarifaires claires et bien compartimentées. 
• Les migrations de sites gratuites. 
• L’efficacité et la disponibilité du service client, qui répond en français. 
• La sécurité au top avec des sauvegardes quotidiennes, le contrôle de la disponibilité, la restauration de votre site en cas de piratage, les certificats SSL gratuits, l’optimisation de la base de données, la garantie de sécurité après un piratage etc.

Inconvénients de la plateforme

• Des prix plus élevés que chez d’autres hébergeurs généralistes ; 
• Les limitations en termes de trafic, espace de stockage et nombre de sites à installer sur chaque plan ; 
• La limitation de la mémoire PHP à 256 Mo (vous pouvez faire sauter cette limite avec l’outil de performance PHP intégré ou un complément premium) ; 
• Kinsta ne propose pas de nom de domaine avec ses offres (gratuit ou pas). Ce n’est pas un registraire, donc vous devez vous procurer un nom de domaine chez un autre fournisseur ; 
• Vous ne pouvez pas créer d’adresses email avec les plans d’hébergement. C’est un parti pris : Kinsta considère qu’il vaut mieux séparer les emails et l’hébergement.

Qu’en pense WPMarmite ?

Kinsta est un excellent hébergeur qui tient ses promesses. Réputé pour ses performances, il donnera un sacré coup d’accélérateur à la vitesse de chargement des pages de votre site WordPress, grâce à de multiples fonctionnalités premium que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

On pense par exemple à l’intégration de Cloudflare Entreprise. Lors de notre test, nous avons également beaucoup apprécié leur interface maison, MyKinsta. 

Entièrement dédiée à WordPress, elle permet de réaliser toutes les opérations de base pour gérer votre site, sans vous perdre dans d’interminables sous-menus incompréhensibles. C’est simple, clair et efficace.

Au final, Kinsta nous semble adapté à tous types de profils. Les débutants apprécieront la prise en charge automatique de nombreux aspects techniques (sauvegardes, migrations, gestion de l’hébergement etc.) et l’intuitivité de MyKinsta.

Les profils plus techniques et les développeurs apprécieront les nombreuses options mises  à leur disposition, comme l’API de Kinsta, par exemple.

Le principal bémol que nous émettons dans notre avis sur Kinsta concerne les tarifs de ses plans. Forcément, en proposant une qualité de service (très) haut de gamme, les prix sont plus élevés qu’ailleurs. 

Si vous avez un budget serré et un site/blog avec un trafic encore peu conséquent, un hébergement mutualisé sera sûrement plus approprié. 

Dans les autres cas de figure, et notamment si vous êtes un freelance ou une agence qui souhaite trouver un très bon compromis entre performances et sécurité, Kinsta ne vous décevra pas.