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Les 6 meilleurs plugins pour ajouter un forum sur WordPress

forum wordpress

« Je veux être cloné », « mon nez n’est pas centré », ou encore « ma tête rétrécit bien » : voici un petit florilège de sujets hilarants dénichés sur certains forums. Je précise, au cas où : le « je », ce n’est pas moi.

Au-delà de ces questions existentielles, sachez qu’on ne fait pas que se marrer sur ce genre de plateformes. La plupart du temps, on y aborde des sujets très sérieux.

D’ailleurs, si vous êtes par ici, vous devez sûrement vous demander comment créer un forum sur WordPress, n’est-ce pas ?

Dans cet article, je vous propose de découvrir 6 extensions incontournables pour y parvenir. Je vais vous dévoiler leurs points forts, leurs points faibles, et vous découvrirez quel plugin est le plus adapté en fonction de vos besoins.

Au préalable, je vous expliquerai quels types de forums vous pouvez créer. Et, surtout, les bénéfices que vous pouvez retirer en les utilisant.

Initialement rédigé en août 2018, cet article a été mis à jour pour la dernière fois en février 2022.

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Un forum, c’est quoi ?

Un p’tit tour chez les Romains

Pour commencer, je vous propose de vous projeter près de 2 800 ans en arrière. Je ne sais pas vous, mais moi, quand on me dit forum, je pense d’abord à ça :

Un aperçu du forum romain tel qu’il est actuellement conservé (Crédit photo : Jean-Pierre Dalbéra, Wikimedia Commons)

À l’époque romaine, cela désignait la grande place publique où les gens se rassemblaient pour échanger. On y causait politique, commerce, économie, justice, religion, etc.

Je n’étais pas encore né pour voir ça mais, visiblement, cela permettait à des gens de toutes catégories sociales de se croiser et de discuter.

Aujourd’hui, l’essence reste la même. Mais les choses ont bien changé.

Un forum a plutôt cette tête-là :

Le forum du site WordPress.org

On est bien loin de l’aspect initial, mais le principe reste similaire, même derrière un ordinateur : les gens utilisent cet outil pour trouver des réponses à leurs questions, et engager des conversations.

Sur le web, les premiers forums d’importance sont nés au milieu des années 90. Depuis, ils ont pris pas mal d’ampleur. Doctissimo, l’un des plus célèbres en France, compte par exemple près de 15 millions d’utilisateurs mensuels !

Quels sont les différents types de forums ?

Sports, musique, jeux vidéos, nouvelles technologies, politique, mode : ces sujets de forums sont très répandus.

Vous allez voir qu’il est possible de les traiter sous différents angles, en créant des forums ciblés. Je pense par exemple à :

Pourquoi installer un forum sur votre site WordPress ?

Si vous souhaitez mettre en place un forum, vous devez sûrement vous poser deux questions : quels bénéfices allez-vous en tirer ? Et quels sont les principaux inconvénients qui pourraient vous freiner ?

Je vous propose de les évoquer sans plus attendre.

Des avantages indéniables…

Du tout bon pour votre référencement

Le premier avantage d’un forum sur WordPress (ou sur une autre plateforme), est qu’il peut avoir un impact positif sur votre SEO (Search Engine Optimization, Optimisation pour les moteurs de recherche).

Comme les utilisateurs créent et publient fréquemment (en principe), cela permet d’avoir du contenu « frais », ce qui plaît beaucoup à Google. Et plus vous avez de contenu, plus vous augmentez vos possibilités de vous positionner sur des requêtes spécifiques.

Ensuite, vous multipliez vos chances de vous positionner sur des mots-clés de longue traîne (des expressions secondaires contenant plusieurs mots-clés) car les utilisateurs posent souvent des questions bien spécifiques. Par ricochet, cela attire un trafic très ciblé.

Enfin, un forum permet de proposer du contenu vraiment utile aux internautes. Un moteur de recherche, Google en particulier, accorde beaucoup d’importance à ce facteur.

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Un forum sur WordPress profite à votre service clients

Le deuxième avantage réside dans la relation client. Un forum peut faire office de service clients pour vous permettre de répondre aux questions liées à votre produit ou à votre service.

Imaginez que l’on vous demande fréquemment de résoudre un problème bien défini. Pour gagner du temps, il vous suffit de créer un sujet sur la question et d’y répondre une bonne fois pour toute.

Grâce à cela, vous allez aussi développer une relation privilégiée avec vos clients. Vous bénéficierez de leurs retours pour améliorer vos services, et eux seront plus enclins à parler de vous autour d’eux. Au final, vous avez de bonnes chances de les fidéliser.

Une incitation à plus d’engagement

Le troisième avantage que je vois réside dans l’aspect communautaire. Vous donnez la possibilité aux gens d’engager la discussion, d’aider les autres, et de partager leurs idées. En résumé, vous créez un genre de réseau social grandeur nature.

Par ricochet, cela encourage vos visiteurs à revenir sur votre site et permet de créer du contenu à haute valeur ajoutée, car utile pour votre cible.

… mais aussi quelques inconvénients notables

Si vous êtes convaincu qu’un forum peut vous être utile, n’oubliez pas que ce type d’outil comporte aussi quelques inconvénients. Parmi eux, on peut noter :

Pour éviter tout problème, vous allez devoir mettre en place certaines bonnes pratiques.

Pensez à élaborer des règles de fonctionnement claires (comportement à adopter, types de contenus autorisés, mode de fonctionnement du forum etc.), ou encore à régulièrement lancer des conversations sur des sujets liés à votre activité pour favoriser l’interaction.

Faut-il vraiment installer un forum sur WordPress ?

Les options alternatives

Sachez qu’il n’y a pas que WordPress dans la vie. Pour créer un forum, plusieurs choix s’offrent aussi à vous :

WordPress, un outil quand même séduisant

À côté de cela, je trouve que WordPress a quand même pas mal d’atouts pour installer un forum.

En voici quelques-uns :

Parmi les inconvénients, je dirais d’abord qu’un forum sur WordPress peut alourdir votre site. Si vous avez déjà installé pas mal d’extensions (ex : WooCommerce), un plugin de forum comme bbPress, et ses extensions additionnelles, cela risque de mettre votre hébergement à rude épreuve.

Enfin si vous êtes chez o2switch (lien affilié) avec un bon plugin de cache comme WP Rocket, cela devrait bien se passer. 🙂

Comment créer un forum sur WordPress : les 6 meilleures extensions

Dans le cadre de cet article, j’ai testé une dizaine d’extensions. Au final, 6 ont particulièrement retenu mon attention :

  1. bbPress ;
  2. BuddyPress ;
  3. Asgaros Forum ;
  4. wpForo Forum ;
  5. AnsPress ;
  6. Discussion Board – WordPress Forum Plugin.

Je vous les présente en détails juste en dessous, avec notamment leurs points forts et leurs limites. 

Pour info, j’ai notamment pris en compte les critères suivants pour établir cette sélection : 

Bien évidemment, mes choix restent subjectifs. Si vous connaissez un plugin du tonnerre que je n’évoque pas ici, n’hésitez pas à me donner votre avis dans les commentaires.

Je ne vais pas entrer dans le détail de l’installation pour chaque extension, ce n’est pas l’objectif de cet article. Mais si vous avez des doutes à ce sujet, je vous renvoie vers cette ressource d’Alex : Comment installer un plugin dans les règles de l’art.

1. bbPress

Installations actives : 100K+

Le poids lourd de la catégorie. Avec 100K+ installations actives, bbPress est l’extension la plus célèbre du répertoire officiel WordPress pour créer un forum (à égalité avec BuddyPress au moment de rédiger ces lignes).

Elle est développée et maintenue par Automattic, l’entreprise qui contribue majoritairement à WordPress, ce qui est un gage de qualité : le code est propre et respecte les standards de WordPress.

C’est d’ailleurs bbPress qui est utilisée sur le forum d’assistance (support) de WordPress.

Les bons points de bbPress

J’ai moins aimé

Récap’ express

bbPress constitue une bonne solution si vous souhaitez créer un forum de discussion traditionnel. Rapide à installer, il encouragera vos lecteurs à la conversation.

Télécharger bbPress sur le répertoire officiel :

2. BuddyPress

Installations actives : 100K+

BuddyPress est souvent associé à bbPress car c’est aussi un plugin développé par la communauté officielle WordPress.

Mais son fonctionnement est différent, puisqu’il ne s’agit pas d’un forum en soi. BuddyPress est surtout un « véritable réseau social mis en boîte », selon les termes de sa description sur le répertoire officiel.

Ce plugin ajoute des « fonctionnalités communautaires à WordPress », afin de permettre aux membres de « s’inscrire sur votre site pour créer leur profil d’utilisateur, échanger des conversations privées, se mettre en relation avec d’autres membres, créer et interagir au sein de groupes, et bien plus encore ».

Les bons points de BuddyPress

J’ai moins aimé

Récap’ express

BuddyPress constitue une solution fiable si vous souhaitez mettre en place un système de réseau social sur votre WordPress. Ses fonctionnalités permettront d’enrichir un forum classique créé avec bbPress.

Télécharger BuddyPress sur le répertoire officiel :

3. Asgaros Forum

Installations actives : 10K+

Après les célèbres bbPress et BuddyPress, je vous propose de découvrir une extension moins connue : Asgaros Forum.

Personnellement, je la trouve super. Comme quoi, un plugin n’a pas besoin d’avoir des centaines de milliers d’installations actives pour être séduisant.

Il possède d’ailleurs une excellente notation (5 étoiles) avec aucun avis d’une ou deux étoiles, ce qui est très rare pour être souligné.

Allez, j’arrête de lui passer de la pommade et vous montre de suite les résultats de mon test.

Les bons points d’Asgaros Forum

J’ai moins aimé

Récap’ express

Une excellente extension pour mettre en place un forum traditionnel statique. Elle est simple, mais fait très bien le boulot. Personnellement, je la préfère à bbPress qui, bien que plus complète, est aussi plus complexe à utiliser.

Télécharger Asgaros Forum sur le répertoire officiel :

4. wpForo Forum

Installations actives : 20K+

Passons au 4e larron de ce test : wpForo Forum.

Cette dernière ressemble pas mal à Asgaros Forum mais, vous allez voir, wpForo Forum a aussi ses propres spécificités.

Les bons points de wpForo Forum

J’ai moins aimé

Récap’express

wpForo Forum autorise énormément de choses, grâce à un large choix d’options. C’est un plugin efficace pour créer un forum. Si je devais comparer, je dirais qu’il est assez similaire à Asgaros Forum, mais un peu plus complet. En revanche, il est plus long et complexe à paramétrer.

Télécharger wpForo Forum sur le répertoire officiel :

5. AnsPress

Installations actives : 4K+

Stack Overflow, ça vous parle ? Ce site propose un panel de questions-réponses sur de nombreux thèmes liés à la programmation informatique.

Si je vous parle de lui, c’est parce que AnsPress s’en rapproche beaucoup, notamment au niveau de l’apparence.

Si vous voulez mettre en place un système de questions-réponses, un peu comme le fait également Quora, cette extension pourrait répondre à vos attentes.

Dans la version initiale de cet article, je vous présentais l’extension DW Question & Answer. Séduisante et simple à utiliser, elle n’est malheureusement plus mise à jour depuis plus de 2 ans, raison pour laquelle elle n’est plus mise en avant dans ces lignes.

Les bons points d’AnsPress

J’ai moins aimé

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Récap’express

Simple à utiliser et à paramétrer, AnsPress sera l’outil adéquat si vous souhaitez par exemple mettre en place un forum d’assistance (support) dédié à des produits ou des services. Même s’il ne peut pas être considéré comme un forum traditionnel, il permet quand même de créer de l’interaction entre les utilisateurs.

Télécharger AnsPress sur le répertoire officiel :

Dans le même style qu’AnsPress, j’ai aussi testé deux autres extensions. La première est CM Answers (freemium). Malheureusement, la plupart des options majeures de ce plugin se trouvent dans sa version premium (39 $ soit 34 € pour un usage sur 1 site), ce qui rend la version gratuite limitée.
La seconde se nomme Sabai Discuss (24 $ soit 21 €). Il s’agit du plugin de forum le plus vendu sur Code Canyon. Très agréable à utiliser, cette extension se configure assez facilement, et j’ai bien aimé la possibilité pour les utilisateurs de voter pour des publications, le partage sur les réseaux sociaux, ou encore les pages de profil de chaque membre. Par contre, pour l’utiliser, il faudra être enclin à dépenser un peu d’argent pour votre forum. Dans ce cas, vous bénéficierez d’une assistance utilisateur incluse pendant 6 mois.

6. Discussion Board – WordPress Forum Plugin

Installations actives : 3K+

Bien qu’il soit plutôt confidentiel par rapport à certains plugins présentés plus hauts, Discussion Board dispose d’excellents retours d’utilisateurs.

Durant mes recherches, il était présenté comme un plugin facile à prendre en main et rapide à utiliser.

Je l’ai passé à la moulinette pour voir ce que cela donne.

Les bons points de Discussion Board

J’ai moins aimé

Récap’express

Une extension efficace et agréable à utiliser. La version gratuite suffira pour créer n’importe quel type de forum, mais elle reste un peu légère par rapport à d’autres plugins gratuits du genre, comme bbPress ou Asgaros Forum.

Télécharger Discussion Board – WordPress Forum Plugin sur le répertoire officiel :

Et les thèmes et constructeurs de page, dans tout ça ?

À présent, vous disposez d’une vision éclairée des meilleurs plugins pour créer un forum sur WordPress. 

Si l’usage d’une extension constitue la solution la plus flexible, parce que dans la grande majorité des cas, vous possédez déjà un site, sur lequel vous souhaitez ajouter une nouvelle fonctionnalité (un forum, donc), sachez qu’il existe d’autres possibilités pour concevoir un forum sur WordPress.

L’usage d’un thème dédié

Avec un thème, vous allez pouvoir transformer votre site en un forum entier. Si c’est votre souhait, très bien. Mais n’oubliez pas que vous risquez d’être limité dans votre liberté d’action.

Et si, un jour, vous souhaitez changer de thème, parce que son design ne vous plaît plus ? Eh bien vous risquez d’être bloqué, parce que votre forum sera lié à votre thème.

Et paf, en pleine figure !

Oui, ça peut faire mal. Alors réfléchissez bien. Si toutefois cette option vous intéresse (vous avez le droit), sachez qu’il existe plusieurs thèmes adaptés avec un design assez moderne, à l’image de Forum Engine (49 $, environ 43 €), voire de Kleo (59 $, environ 52 €).

Quid des constructeurs de page ?

O.-K. pour les thèmes, et qu’en est-il des constructeurs de page, maintenant ? Il faut dire qu’ils proposent tellement d’options et de fonctionnalités qu’ils doivent bien permettre de créer un forum facilement, sans se fouler, non ?

Un constructeur de page est un outil qui permet de créer des mises en page riches et complexes pour votre contenu, sans toucher à la moindre ligne de code, en particulier grâce à l’utilisation de modèles prêts à l’emploi. L’édition se fait souvent en glisser-déposer et en temps réel. Découvrez notre sélection des meilleurs d’entre eux.

Eh bien pas directement, non. Le plus célèbre d’entre eux, Elementor, recommande par exemple d’installer BuddyPress pour « convertir votre site WordPress en n’importe quel type de communauté en ligne ».

Là où Elementor sera utile, c’est pour concevoir les templates (pages) de votre site de forum. Le page builder en propose des prêts à l’emploi pour vous permettre de concevoir vos pages très vite.

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Les autres types d’extensions

Signalons enfin que vous pouvez mettre sur pied un forum à l’aide d’une extension pour créer un espace membres, qui peut aussi servir à façonner une communauté en ligne.

Même si ce n’est pas sa fonctionnalité première, ce type de plugin propose souvent une option pour créer un forum dédié pour vos membres, afin de favoriser l’interaction.

MemberPress, l’un des plus célèbres d’entre eux, s’intègre par exemple avec de nombreux plugins de forums, comme bbPress par exemple.

Retrouvez notre test des meilleurs plugins d’espace membres sur le blog de WPMarmite.

Notre avis final sur les plugins de forum WordPress

Après ce tour d’horizon complet des meilleurs plugins pour créer un forum sur WordPress, je vous propose de faire un récapitulatif.

Au cours de cet article, je vous ai notamment détaillé :

Si vous hésitez encore sur la bonne extension à choisir, voilà de quoi vous aider, en fonction de vos besoins :

Personnellement, j’ai été séduit et emballé par Asgaros Forum. Totalement gratuite, complète, rapide à paramétrer, bien maintenue à jour, elle figure aussi parmi les extensions les plus simples que j’ai utilisées.

Désormais, c’est à vous de passer à l’action. Quelle extension avez-vous installée sur votre site, ou comptez-vous prochainement tester ?

Dites-moi tout dans les commentaires. Vos avis et remarques sont les bienvenus.

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